与“理赔纠纷”相关投诉
处理中
投诉国元农业保险拖欠事故赔付
报案人:叶青龙 报案人电话:166****52779 事故时间:2024-04-07 16:16:01 事故地点:湖北 黄冈 凤城大道中央公馆小区路口 出险原因:意外伤害事故 -其他意外事故 事故类型:物损或者车损 事故经过:骑手驾驶电动车送餐经过路口拐弯,与对面而来摩托车发生碰撞。事故认定判决书我方主对方次责,定损2300元整,事故申请书赔付最终金额1700元整,但实际赔付到帐金额1190元整。 多次投诉并反应给保险公司,但还无人处理剩余款项赔付
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众安保险蛋糕有头发理赔纠纷
真影响心情,过生日买了个蛋糕,一打开有头发,订单有安心吃保险,不给理赔,请协助处理
处理中
众安保险拒绝食无忧理赔
我在饿了么平台点了披萨外卖,申请食无忧理赔,但是直接拒绝赔付,我提供的照片证据都齐全,如果不给我全赔付,我将直接投诉保监会
处理中
外卖食物导致牙齿损伤
我于5月1号晚上外卖平台上的外卖中吃出一白色塑料状物体,把后槽牙补过的第二磨牙崩碎了一块,并且补牙材料碎裂,无法进食。第二天手机查询发现附近医院所有号均已预约满,故前往医保定点的口腔医院就诊,检查后医生诊断要进行根管治疗,耗费一千五百八十元。有就诊记录单,治疗同意书和支付发票,上传平台的食安险进行理赔时均被太平洋保险公司以理由不充分驳回拒绝理赔。我的诉求是要求太平洋保险公司赔付一千五百八十元的治疗费用。
处理中
中国人寿保险销售误导
中国人寿保险就是个没有一点点责任心的保险公司。我第一次买保险我没有买车损险。保险公司业务员也没和我解释险种作用。然后出车祸了。人寿理赔员也没有说我没有车损险。到后面定损环节保险公司也不用核对保单看客服险种的。直接全部忽略他们认为你有就行然后就叫4s店拆车修车。拆车的时候也没有和我说过。过了半个月车修好了还是4s店告知我没有车损险保险那边不赔的。他们这种做事有一点职业道德?全凭他们自己感觉?到最后连个说法都没有。这是什么垃圾保险公司啊最基本的核对客户保单都不需要?
处理中
长安保险理赔不及时,消极应对投诉
4/1号车祸后,我的车子(无责方)交给4S店(厦门建通汽车 厦门市海沧区马青路889号)维修,4/8号收到4S店说车子已经维修完成,但长安保险尚未理赔,所以无法将车辆归还给我,一直到4/16号我们自行联系长安保险,保险方说尚未定损,等订损完就会付款,4/29肇事方再次主动联系长安保险,保险回复给肇事方说已经赔付交强险,4/30号第三险会进行赔付。 4/30 我方再次联系4S店确认长安保险是否已进行理赔,4S店表示两笔理赔款项都尚未收到,同时联系相关长安保险业务(180****9152),长安保险业务表示因他们总公司财务系统问题,需要再次延到8个工作日以上才能进行理赔动作,期间要求对方与4S店先行提供交车的动作。长安保险业务语气嘻笑表示需要我们无责方自行垫付理赔,不协助处理。 长安保险业务只会等待总公司进行理赔。 期间所有业务都表明如果要车,就要我们无责方先行垫付,他们不管。语气跟态度让人非常不悦且不舒服。 从车祸当日到理赔未付款至今已经一个月,期间我的工作收货送货及接待客户的车资,长安保险都表明这不管他们的事情,要我自行承担这些费用。
处理中
蚂蚁保拒赔弹力绳运费险
我于4月15日在阿里巴巴义乌市宏克运动器材有限公司购买弹力绳,订单号3850****0840,卖家赠送运费险,保单号24****53****93****317,由于店家寄的商品型号不对,我在4.19进行退货,使用韵达快递寄回商品,运单号4338****,商家也收到货品并且给我退款成功了。但是蚂蚁保一直无理由拒赔我的运费险订单,违背合同约定。希望能够按照合同/运费险详情页内容,将运费赔付给我。
已完结
云尚众合虚假宣传导致理赔纠纷
我于3.15号在一个网上保险员手里买了一份22 33元的保险,发给我了一个带有平安云尚众合子样的收款码,我看带有平安我就没多想,钱就转过去了,直到4月12日车子发生了事故,报了警,交警到了没有认定是谁的责任,因为我第一次出险不知道要第一时间要报险,当时我就联系了保险员,我跟他说明了情况,我说要是我的责任该怎么办,他就含糊其辞的敷衍了过去,因为事发是周五,让周一去交警队处理,去了以后有一些争议,就定了周四看摄像头,周四看完摄像头认定了是我的责任,跟保险员说了他让我打400-7755-396,人工服务说我延迟报安拒绝理赔,后来一个理赔员加我,要我证件车的都给他了,最后说跟领导协商一直都不回复打电话不接,他跟保险员合伙骗我,理赔一直在拖,希望他们尽快理赔
处理中
大地保险虚假宣传赔偿,车辆泡水被淹达仪表盘达到报废要求
4月23号下暴雨 地址长丰工业园 车辆泡水被淹达仪表盘达到报废要求,4月29号定损出来,定损用眼睛看就定了损 不按保额赔付 诉求按保额赔付
处理中
泰康人寿重疾保险拒赔投诉
本人投保2份泰康全能保,1份财富人生重大疾病提前给付保险。由于被河西医学院附属张掖人民医院心内科诊断为严重心肌病等重大疾病。两回理赔,拒赔2回。笫一回是有保单贷款,交病历时也没说,等了几天打客服说是有保单贷款,必须先还贷款也就还了。(可合同条款上有:我们在给付重大疾病保险金时,如果主合同或附加合同项下有欠交的保费和保单贷款或其他各项欠款,扣除所有欠款及应付利息后给付)保单有红利可领,领了红利钱还没转出来就又扣保费了,保单最迟5月5号交费。唉!第二回因为保单合同规定:严重心肌病:任何病因引起心室功能损伤(左室腔扩大至少达到正常值上限的l20%且在室谢血分数持续性低于40%)导致被保险人身体永久不可逆性受损,达到美国纽约心脏病学会心功能壮态分Iv级,且经包括超声心动图在内的检查证实。就因为(被保险人身体永久不可逆性受损)这几个字拒赔了。规定180天以后仍无法通过现有医疗手段恢复。这不盼着人生病不了好吗?当时如果知道这狗屁条款还有个保不保了,都是熟人讲,大概讲一下就保了,钱交了半月才下合同,钱交了12年了,谁管过。现如今如此严重的病,还有天理吗?有法理吗?不是初次查出重疾就报吗?现在咬文嚼字?存3月11日报案到今天4月28日为止多少天了?不是30天吗?托来托去?扣保费只要卡上有钱就扣,赔的时候推三阻四,找各种理由,泰康公司良心何在,法律何在?如此严重的病被你找各种理由拒赔,对得起你千千万万的泰康客户,如果保保险就是为了被泰康公司盼着永远不了治好才给理赔,谁会愿意成为你的客户?专业大夫开的医院诊断证明都可以被你用各种理由拒赔,那老百姓卖个保险又是为了什么?只是为交个保费就是盼着病不了好,再严重些,这样子的烂公司卖个保险有什么用?
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