我在联动云App平台上租了一辆观致5汽车（车牌：琼BG****60），在三亚海棠湾恒大养生谷停车场找到了这辆车，但无法使用，开不了车门。我尝试连续两个小时不间断联系线上客服和电话客服均不接电话。 我现在的诉求是亲联动云联系我，给我换一辆能用的好车。

在联动云上租车车是坏的开不了，我去的时候车门就是开的，但是在我想还车的时候就还不了，打客服也打不通钱还在扣

车子租出来门都开不开就开始给我计费了，车都没开走 今天还车也还不了 客服电话死都打不通

本人4月16日和4月23日，在佛山市顺德容桂街道，通过该公司平台去租车，先支付金额再通过蓝牙开车门上车，但上车之后发现车辆不能启动，然后马上还车，申诉退款，10天过去无法联系客服，也没有退款！10****00客服电话只是摆设。再终连12345也没办法联系上公司。就算通过司法途径也找不到，联动云公司负责人和注册电话号码。恳请关注部门协调处理。

我2022年9月24日在联动云qq上租车到现在2023年4月4日还没退押金999租车押金我租车开的过程中没有违章后来打打通了人工客服电话说讲我等一周依然没给我退押金总共我和联动云人工客服电话通过3次话 前前两天前两天他前两天他们都叫前两天他们都叫我的名中就前两天他们都叫我的名中就最后一次前两次他们都叫我等一周最后一次他们客前两次他们都叫我等一周最后一次他们客户告诉前两次他们都叫我等一周最后一次他们客户告诉我叫我重新上还想发前两次他们都叫我等一周最后一次他们客户告诉我叫我重新上传一下银行前两次他们都叫我等一周最后一次他们客户告诉我叫我重新上传一下银行卡信息前两次他们都叫我等一周最后一次他们客户告诉我叫我重新上传一下银行卡信息上传了之后前两次他们都叫我等一周最后一次他们客户告诉我叫我重新上传一下银行卡信息上传了之后过前两次他们都叫我等一周最后一次他们客户告诉我叫我重新上传一下银行卡信息上传了之后过了半个月就一直联系不上客服了我没有保留证据因为我不知道会这样我是相信我们国家规定不会有这种情况的

2023年2月3日晚6点左右租车，到达了车辆地点，无法开启车辆，打电话联系人工客服，永远前面都有4个人在排队，苦等30分钟，等到前面没人了之后，他就告诉你客服繁忙，请稍候再拨，挂断了电话，连续了两次都这样，非常气愤，不管是app还是人工电话，都无法连接人工或者退款，浪费了时间浪费了金钱，而且没有任何结果，事后也不断尝试退款，均联系不上人工

押金退款不到账，一直显示退款中，好几个月了，还在显示退款中，关联联系客服根本联系不上，一直排队，从早排到晚上也排不进去，一直也没个说法，不退了都不行，卡在里面了。还望帮忙处理一下，谢谢

晚上租的车，开了不到十来公里就出现故障，刹车有问题，最后联系客服，联系不上

在联动云平台下单后，开门进入车内无法启动，随后接着没电了没反应，锁车门都锁不上，导致无法还车，无法取消订单，就这样一直扣费！客服电话无人接听，平台客服也联系不上！

2022年11月21日，因联动云租车app旗下的车辆有故障，故那天找了一晚上的车，连续换了，并且只开了几分钟没有，后面因车辆有故障所以取消订单退款，直至2023年2月4日，退款金额还未到账，打电话给联动云客服也不接，线上发信息也不回