与“处理时效慢”相关投诉
处理中
幸福叮咚租车押金未退款
本人于2019年6月9号在幸福叮咚平台交了租车押金,退款申请将近4年了到至今仍未退款,租车软件已无法使用,要求其立即退款。
处理中
联动云拖欠租车押金退款
本人于2022年10月2日申请了租车押金退款,并且他们公司的承诺是5-10个工作日将押金原路退回;但直到目前2024年4月27日,我仍然未收到他们任何的退款。期间我曾多次通过在线客服、电话联系等方式与他们沟通,但都未取得实质性进展。人工客服的说法是他们客服无权干涉退款的问题,只是帮忙联系了他们的财务;然后2022年11月9日他们给我发了短信,承诺将在5-10个工作日内核实处理,让我“保持电话畅通”,可是直到今天(4月27号),我还是没有收到他们任何来电。我又尝试打电话与他们人工客服取得联系,但在打了3次,共计约30分钟的等待之后,对方又以人工客服繁忙的缘由自行挂断电话。这一系列消极逃避的处理态度及方式让消费者十分不满,退还押金、兑现承诺是他们公司的义务,为何都没有尽到???并且这所有的处理方式都是一拖再拖,让人非常恼火!!!他们的拖欠行为是否是故意的?这很明显一直在耍人,没有诚信、真诚对待我们广大消费者啊!!
处理中
联动云退款未到账
去年申请的退款,一直不到账,客服电话也打不通,找线上客服一直是排队排队
处理中
联动云退款999元未到账
202年10月15日在联动云app上申请押金999元退款,官方承诺7-15天内退款,一直未到账,沟通也联系不上,诉求道歉,退款
处理中
联动云租车押金999未退还
我在2022年10月26号在联动云app上 因租车需要押金所以我就交了999 直到现在都还没退还 找客服一直不理人 全是机器人 这么坑学生的 我之前就在12315上投诉 没有用 一直得不到解决
处理中
联动云不退押金处理时效慢
不退押金,客服联系不上,押金快两年也没退,4月20号打电话过来说五天内退,今天25了也没见退,我打电话过去永远不接
处理中
来驾出行App无法登录,押金无法退还
来驾出行交了2000元押金,很长时间没在诸城了,现在App也登录不了,押金无法退回,请相关部门给予关注及支持,提供运营商电话也可以
处理中
联动云租车押金退款未到账
你好!联动云租车押金退款,还没有转账一个多月了。我是王林,手机号156****7180(发短信)谢谢
处理中
联动云违章押金退还问题
2022年11月12日由于我违章,到2022年11月21日,我交了违章押金,当天我就处理好了违章,但是我申请退还押金的时候,他一直不退,都快一年了还不退。我已经申请四五次了,都没有给我解决,真的很让人心寒啊,就是这么对消费者的
处理中
联动云租车押金未退款
20年12点左右使用的联动云租车,交了租车押金用车,使用完后租车押金没退,2024年4月4号我在平台进行手动申请租车押金退款,官方退款时间说7-15个工作日退回到原付款账号,到现在还没有退,客服电话:10****00关机也联系不上,7-15天时间范围内也没有退还! 退款订单号:TK****02****S0********49 请求尽快退款! 注:之前注册电话151****3017已暂时不用 联系电话请拨打:151****3017 谢谢!
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