该公司工作人员企业微信聊天和电话的方式，提供介绍对象，交友，提供服务等方式，需要支付1500元费用，并签署合同，一个月内无限次数给主动推荐相亲对象，付完款之后该公司没有提供相关服务，也没有人联系我，还套取我的个人信息，如房产证，身份证，驾驶证，学历证书等，并对我进行诈骗。该公司与我协商可以退款1200元，约定日期为4月15日退款，至今未退款。

本人前面投诉我主良缘签署的3万元合同，已退回2万元。另有5000元是我主良缘的工作人员发的链接，让我交的费用，我联系门店，门店说他们只管有合同的，这个他们不管，我主良缘工作人员告诉我在app上操作，我登录app（app名称：我主良缘）没有可操作的地方，工作人员又给了 我一个链接下载新的app，我下载安装好登录后（app名称：握住良缘），还是没有退费的地方。两个app均看不到我充进去的钱和可退费的地方，现在我主良缘及门店均不处理此事。 我主良缘对于此事回复是已退款，那个退款为合同3万无的退款，另外红娘发链接交的5000元不在合同内，门店说不规他们管，没有任何人退款给我。 再次要求把红娘要求交的不在合同内的5000元退还。

商家2024.4.24日电话邀约本人，称已经匹配到合适对象，去线下见面，4点多到达，被邀进入到一个小房间，对方通过提问+洗脑+推销方式从下午4点多拖了5个小时之久，期间各种套用本人信息，持续纠缠，诱导消费，并利用本人长时间会面的疲累、饥饿状态下催促使用信用卡分期支付，因为突然一次性支付如此大的未知服务消费金额，本人处于较大的金钱消耗冲击中，脑袋混沌下又仓促签订不合理合同，在付费到签订合同期间接连多人轮流进行干扰，主谈话者也进进出出，持续扰乱思绪，影响本人对此事件的正确判断，等回去终于反应过不对劲，细看合同发现合同内容与描述根本不一样，且涉及霸王条款，本人电话沟通中本着信任原则再沟通，要对方给出服务内容和定价明细等经营实据，对方却一直引导我接受未有清楚表明服务内容细节的消费中，后强烈要求退款被拒，并以多种理由推辞:1.门店休假，不是上班时间2.需要联系上级，并由质检部门处理。3.经过几天后到店协商，对方依旧进行诱导消费，最后诱导不成，打发我，称要联系总部，3到5天等结果。4.第五天下午卡点告知不合理的退费条款。5.本人到店 协商退费情况，要对方给出不合理退费的理由及依据，对方态度恶劣，不与本人协商，后销售人员来协商，查看到当天看到的纸质合同与电子合同不一致，并且销售人员为了促成继续服务，以保证质量、保证结婚夸大推销。问题：该公司诱导/变相强迫刷卡：被安排于一密闭小房间内，且用几个小时的时间轮流以保证、哄骗、精神压迫的方式诱导/变相强迫刷卡付费，诱导用信用卡或花呗付款。B、先交钱后签合同：付费后拿来合同让我签字，且合同未经解释说明。C、霸王条款：合同均为店家提供。内容过于粗略、合同双方权利义务严重不对等、未对格式合同尽履行解说的义务。免除己方责任，加重消费者责任。D、以保证质量，保证结婚夸大宣传，欺骗消费者。E、两份营业执照，经营地区所挂经营执照与本人合同盖章都公司名字不一致，盖章显示的公司注册地址也与实际经营地不符，且成立日期也不久，却说已经开办了很多年了，希望有关部门严查分公司还是不合法公司，长期欺骗消费者。F、价格机制不透明，随意定价和服务，严重违背市场行情。上述情况违反了《消费者权益保护法》《民法典》，申请尽快全额退款。保障消费者合法权益。

商家利用大数据检索到本人有在朋友圈查相亲一类信息，故2024.4.24日电话邀约本人，称已经匹配到合适对象，去线下见面，4点多到达，进入到一个逼仄小房间，对方通过提问+洗脑+推销过程从下午4点多拖了5个小时之久，近10点结束，期间各种套用本人信息，并长时间诱导消费，利用本人长时间会面的疲累、饥饿状态下催促使用信用卡分期支付（可以调取监控查看本人当时状态），因为突然一次性支付如此大的未知服务消费金额，本人处于较大的金钱消耗冲击中，混乱下又仓促签订了不合理合同，在付费到签订合同期间接连多人轮流进行干扰，主谈话者也进进出出，持续扰乱思绪，影响本人对此事件的正确判断，等回去终于反应过不对劲，细看合同发现合同内容与描述并不一样，且涉及霸王条款，本人电话沟通中本着信任原则再沟通，要对方给出服务内容和定价明细等经营实据，对方却一直引导我接受未有清楚表明服务内容细节的消费中，后强烈要求退款被拒，并拖延时间，以多种理由推辞:1.对接的销售员工休假，未及时回复消息，拖了几天，后又称门店休假，不是上班时间2.需要联系上级，并由质检部门处理。3.5月3号到店协商，对方依旧进行诱导消费，最后诱导不成，打发我，告知不合理的退费条款，并称要联系总部，3到5天等结果。4.第五天5月9号下午卡点告知结果，并态度恶劣。5.在5月11又抽空到店协商退费情况，要对方给出不合理退费的理由及依据，对方态度恶劣，不与本人协商，后对接销售人员，查看到当天看到的纸质合同与电子合同不一致，并且销售人员为了促成继续服务，以保证质量、保证结婚夸大推销（录音为证）。问题：该公司诱导/变相强迫刷卡：被安排于一密闭小房间内，且用几个小时的时间轮流以保证、哄骗、精神压迫的方式诱导/变相强迫刷卡付费，诱导用信用卡或花呗付款。B、先交钱后签合同：付费后拿来合同让我签字，且合同未经解释说明。C、霸王条款：合同均为店家提供。内容过于粗略、合同双方权利义务严重不对等、未对格式合同尽履行解说的义务。免除己方责任，加重消费者责任。D、以保证质量，保证结婚夸大宣传，欺骗消费者。E、两份营业执照，经营地区所挂经营执照与本人合同盖章都公司名字不一致，盖章显示的公司注册地址也与实际经营地不符，且成立日期也不久，却说已经开办了很多年了，希望有关部门严查分公司还是不合法公司，长期欺骗消费者。F、价格机制不透明，随意定价和服务，严重违背市场行情。

商家利用大数据检索到本人有在朋友圈查相亲一类信息，故2024.4.24日电话邀约本人，称已经匹配到合适对象，去线下见面，4点多到达，被邀进入到一个小房间，对方通过提问+洗脑+推销过程从下午4点多拖了5个小时之久，期间各种套用本人信息，持续纠缠，诱导消费，并利用本人长时间会面的疲累、饥饿状态下催促使用信用卡分期支付，因为突然一次性支付如此大的未知服务消费金额，本人处于较大的金钱消耗冲击中，脑袋混沌下又仓促签订不合理合同，在付费到签订合同期间接连多人轮流进行干扰，主谈话者也进进出出，持续扰乱思绪，影响本人对此事件的正确判断，等回去终于反应过不对劲，细看合同发现合同内容与描述根本不一样，且涉及霸王条款，本人电话沟通中本着信任原则再沟通，要对方给出服务内容和定价明细等经营实据，对方却一直引导我接受未有清楚表明服务内容细节的消费中，后强烈要求退款被拒，并以多种理由推辞:1.门店休假，不是上班时间2.需要联系上级，并由质检部门处理。3.经过几天后到店协商，对方依旧进行诱导消费，最后诱导不成，打发我，称要联系总部，3到5天等结果。4.第五天下午卡点告知不合理的退费条款。5.本人到店 协商退费情况，要对方给出不合理退费的理由及依据，对方态度恶劣，不与本人协商，后销售人员协商，查看到当天看到的纸质合同与电子合同不一致，并且销售人员为了促成继续服务，以保证质量、保证结婚夸大推销。问题：该公司诱导/变相强迫刷卡：被安排于一密闭小房间内，且用几个小时的时间轮流以保证、哄骗、精神压迫的方式诱导/变相强迫刷卡付费，诱导用信用卡或花呗付款。B、先交钱后签合同：刷卡后拿来合同让我签字，且合同未经解释说明。C、霸王条款：合同均为店家提供。内容过于粗略、合同双方权利义务严重不对等、未对格式合同履行解说的义务。免除己方责任，加重消费者责任。D、实际提供的服务与保证承诺的相差巨大。E、明明公司注册时间是2023年9月，却一开始就说已经开办了很多年了，注册地址也与实际经营地不符，希望有关部门严查分公司还是不合法公司，长期欺骗消费者。F、价格机制不透明，严重违背市场行情。上述情况违反了《消费者权益保护法》《民法典》，申请尽快全额退款。保障消费者合法权益。

我于2024年5月2日到访了我主良缘徐家汇门店近9号线嘉善路站5号口亚太大厦4楼，经过2个多小时的洗脑和PUA，所谓的资源部匡老师给我推荐了49800的套餐，但是五一假期给了我30000的优惠价，最终同意给我先下3000元定金预留优惠价的名额。在我要求冷静考虑的时候，婚介平台老师用刷卡机扫了我的支付宝花呗，并要求签了合同，消费体验非常异常。现要求退款3000元

2023年5月我主良缘工作人员电话联系我，说有条件与我匹配的男士，要求我去其门店面谈。遂在其多次电话联系且极力劝说下到访东直门门店。到达门店后工作人员对我长达3个小时的话术劝说，最后承诺我一定会让我牵手成功，并无论什么情况，到期全额退款。于是在工作人员的诱导下交了5万元钱。服务期间，介绍的相亲对象并不是与之价位对等的会员，也不是他承诺的在与之匹配的会员库里筛选出来的。且套餐内的其他服务并没有享受到。其与男会员见面聊天过程中发现，男会员实际情况与工作人员所说不同。现要求我主良缘退还5万元。希望消费保可以帮我！本人很多证据可以证明以上所说绝对属实。

该机构存在以下违法违规行为： 存在以下不正当行为: 1.非正规渠道、非法窃取用户信息 2.虚假宣传、营销；引导、诱导消费者签订合同 3.虚假服务、虚假承诺、货不对板、不对等服务 4.很多会员都未开具发票，疑似存在偷税、漏税嫌疑 5.限制消费者人身自由，剥夺消费者话语权，剥夺消费者知情权、监督权，对消费者进行人身攻击及言语侮辱及攻击 6.钻法律的空子，及相关部门管理的漏洞进行看似合理的营销和欺骗行为 7.泄露用户信息，很多会员在我主良缘的信息被泄露出去，多次接到冒充我主良缘工作人员的诈骗电话。

经过： 握住良缘利用大数据检索到本人有在朋友圈查相亲一类信息，故2024.4.24日电话诈骗邀约本人，称已经匹配到合适对象，去线下见面，4点多到达，进入到一个小房间，对方通过提问+洗脑+推销过程从下午4点多拖了5个小时之久，期间各种套用本人信息，并拖长时间诱导消费，鉴于时间太晚，并且信息太多，本人原想先离开，同时我也是被他们表面的大方得体、善意、时不时来一句的夸奖所迷惑，委婉拒绝称需要整理考虑，但对方持续纠缠，各种诱导，并利用本人长时间会面的疲累、饥饿状态下催促使用信用卡支付，因为突然一次性支付如此大的未知服务消费金额，本人处于较大的金钱消耗冲击中，脑袋混沌下又仓促签订不合理合同，在付费到签订合同期间接连多人轮流进行干扰，主谈话者也进进出出，持续扰乱思绪，影响本人对此事件的正确判断，等回去终于反应过不对劲，细看合同发现合同内容与描述根本不一样，且涉及霸王条款，本人电话沟通中本着信任原则再沟通，对方却一直引导我接受未有清楚表明服务内容细节的消费中，后强烈要求退款被拒，故此投诉望得到维权。 以下是本人投诉原因，具体内容请看附件《消费者维权投诉信》： 1.本人投诉其涉嫌诈骗嫌疑。 2.本人投诉握住良缘公司的行为侵犯了消费者知情权。 3.合同违约内容涉嫌霸王条款。

我于2021年10月24日在我主良缘北京东城区银座门店签订了“魅力服务”，就是所谓的形象设计和升级，以及终身的课程更新和门店化妆服务。在推销过程中，对方介绍了5、7、8万三个档位的服务，分别是5万一年的课程+服务（承诺了很多，远超合同内容），7万是终身服务，8万是加课程更新。可在签约的时候我就发现无论是期限还是合同服务的内容，都与口头承诺的不一样，我还发微信与对方沟通，表示签约是为了走流程。但在后续的服务中发现，服务提供与介绍的差异很大，而且一年后相关人员都离开了，所以根本找不到对应的服务方。这根本就是欺诈啊！我还上门店沟通，对方就是拖着不处理，真的是欺负人。