虚假宣传 名不副实 胡乱收费 欺骗消费者 pua骗人 要求全额退款 历经4个多月 不予全额退款 泄露电话隐私 导致存在再次被骗隐患

2022年8月，在大望路蓝堡国际中心二座我主良缘购买了49980元的婚恋服务套餐见五个男生，当时合同是签的电子版，我提出过发一份到邮箱，迟迟未收到，后来我也就忘了。这几天我找红娘要合同，她说系统升级合同没有了。请问这合理吗？如果服务没有欺瞒为什么不敢大大方方拿出来？前期红娘很热心，见过一两次男嘉宾未成后，服务和男嘉宾的条件越来越低，即签约的时候填过一个择偶要求登记表，明确写过我这个套餐的男生收入最低40w且有房有车有京户。然而只有前两个男生收入水平达标（且不说人品什么的），换句话说我既然付了这个价位的钱，就得给我匹配值这个价位的人，找一个低收入的对象何必来这儿呢？整个操作就是糊弄，居然见面的人跟介绍的完全不一样！临时演员吗？服务和男生质量跟我的套餐金额极度不匹配，所以现在要求退款！（因为是疫情期间，周期就比较长，至少退35000元。）

20****01打电话，一开始说只要我线下 了解一下不用交钱，去了就是小房间一直洗脑，很强势，当时脑袋一热交钱了，当晚想退费就不行了，继续游说，见面的暗示我要尝试，见了3、4个跟其中一个撤档2个月就表示合约到期了，只能继续缴费。问题是我根本不知道撤档是什么意思，当时给我的解析是恋爱期间不会再给对方介绍人，签一个确认书。而且也没有给我合同，都是霸王条款。连协商都没有，态度恶劣

2023年6月16日，因我曾在相亲活动中报名过，我主良缘红娘给我打了很久的电话，要为我进行婚恋匹配服务并让我去线下门店（沈阳市城开中心T3座20楼）面谈，到达后红娘将我领入一小单间单独面谈，让我介绍工作、家庭、情感情况，填取个人信息，以个人征信缘由查看支付宝、芝麻、花呗、借呗的信用分和额度。长达两小时的话术PUA。还表达可以按照自己得要求匹配相亲对象，推销数千到上万元的套餐，若执意自身财力不足，会不停灌输你使用借呗，花呗，信用卡等借贷用以支付。使人疲惫松懈，诱导冲动消费签下合同。不让你看完合同具体内容，合同包含退款要交纳咨询费程序费等各项费用，其余大部分内容皆是免责声明。后续面见过三个相亲对象，见面后不主动，不拒绝，完全不符合我之前提出的预期要求而后以不能限制人的思想为由找各种借口说无法按照要求匹配对象，2024年1月经与负责的红娘老师联系过后表达公司可以给退款，2024年3月21日表示退款经过公司计算后要扣除大量的毫无依据的费用只能退还9000元（实际缴纳30000元整），交涉几次后再未联系。 虚假宣传，诱导消费，实际服务缺乏合同中约定的条款，服务质量差，收费不明确，退款不公平，侵害消费者权利，霸王条款、虚假宣传、诱导消费来此平台投诉望能得到合理解决给予退款！

2023年3月初接到我主良缘自称廖老师的电话，诱导我去门店（到门店之前期间隔一天就给我打一次电话，电话中没有提及收费事项）。 3月18日下午来到该公司，被一位女业务员领进封闭小屋不断通过展示红娘与别的会员之间的聊天记录、推荐成功配对等资料照片诱导洗脑两小时并催促我签订10000元服务合同。 后我于2023年4月8日、4月26日、6月17日向该公司联系人微信联系退款，一开始承诺七天内予以退款，但均不了了之，期间还多次变更联系人，直到再也联系不到该公司相关人员。2023年下半年至今，该公司仍多次以不同座机号码联系我是否继续合同项目，我均表示拒绝，且当我回拨号码想协商退款事项时每次都打不通。 自签订合同至今我未接受过该公司任何服务，且申请退款时限长达一年之久仍未有结果，该公司行为非常恶劣，诱导消费、拒绝退款等行为多处违反了消费者保护法相关规定。

2023年6月16日，因我曾在相亲活动中报名过，我主良缘红娘给我打了很久的电话，要为我进行婚恋匹配服务并让我去线下门店（沈阳市城开中心T3座20楼）面谈，到达后红娘将我领入一小单间单独面谈，让我介绍工作、家庭、情感情况，填取个人信息，以个人征信缘由查看支付宝、芝麻、花呗、借呗的信用分和额度。长达两小时的话术PUA。还表达可以按照自己得要求匹配相亲对象，推销数千到上万元的套餐，若执意自身财力不足，会不停灌输你使用借呗，花呗，信用卡等借贷用以支付。使人疲惫松懈，诱导冲动消费签下合同。不让你看完合同具体内容，合同包含退款要交纳咨询费程序费等各项费用，其余大部分内容皆是免责声明。后续面见过三个相亲对象，见面后不主动，不拒绝，完全不符合我之前提出的预期要求而后以不能限制人的思想为由找各种借口说无法按照要求匹配对象，2024年1月经与负责的红娘老师联系过后表达公司可以给退款，2024年3月21日表示退款经过公司计算后要扣除大量的毫无依据的费用只能退还9000元（实际缴纳30000元整），交涉几次后再未联系。 虚假宣传，诱导消费，实际服务缺乏合同中约定的条款，服务质量差，收费不明确，退款不公平，侵害消费者权利，霸王条款、虚假宣传、诱导消费来此平台投诉望能得到合理解决给予退款！

在3月8日签订解除合同协议，约定7个工作日之内退还服务费，已经过去两个星期，仍未退费

我主良缘宁波分公司在本人没了解 合同情况下先缴费后签合同，存在霸王条款，服务未开启，坚决要求退全款 投诉我主良缘宁波分公司坚决要求退全款一、诱导消费。邹老师游说我2024.3.9到我主良缘宁波分公司，资深红娘为消除我的担忧，说公司老板是部队出来主做机关单位的，不打广告靠口碑，还说他们和公安有合作查验身份收入资产的真实性的系统，让我放下戒备。期间多次试探我收入和家庭情况。说他们那有很多优质的对象，一般匹配2-3个会员就成功了。一顿诱惑:“你现在花点钱在我们这边，我们可以帮你找到条件很好的，你性格挺好的，就是圈子太小，不太善于和人沟通，入会后，我们会有专门的人指导，我们这边有很多条件很好的资源，花两个月工资找终身幸福等等”，在其狭小的单间经受长达4小时（16-20）的话术洗脑，其中语言陷阱多不胜数，在其忽悠之下签署合同，实际上是骗着先交钱，最后我稀里糊涂付款2万元再签的合同。 二、先付款才拿出电子合同，作为合同制作方，我主良缘只字不提看一下合同内容，也没有主动说明合同的重要条款如终止合同退款协议，还蓄意遮掩霸王条款15%服务费，催促并用手指着签字的地方，完全主导着失去自主意识的我签了合同。三、2024年3月9日20点离开我主良缘呼，脑子清醒过来后并从多方面渠道了解到雷点就联系红娘老师说要取消合同退款。红娘继续洗脑说我宁愿相信网上也不愿相信面对面的谈话。后续我坚持继续退款，她说下班了明天联系公司方面。后续经过一周多时间的等待，我主良缘认为我存在合同违约30%违约金+15%的服务费。我主良缘把推销和期间的闲聊认定为收费的“服务项目”，依仗霸王条款随意收费。 四、夸大虚假宣传。口头承诺多项服务内容:1.失败可重新介绍终身保底服务，还不用续费(恋爱保障版)。但我从付款到提退款意愿不足****，他们一口咬定已为我提供服务。 到目前为止本人并未接受任何服务，坚决要求全额退款!

2024.3.3与我主良缘进行线下见面，在他们的营销模式下，冲动消费了50000元的婚介服务合同，但并未实际启动约见服务，两天后我思虑再三考虑到这项服务的真实性以及风险性，要求解除服务并退款，但机构继续游说，保留2w服务（降低服务档次），给予3w退款，我暂且同意，但直至3.15都没有任何行动，我主动联系退款事宜，他们才说要计划安排会见，以周一周二不上班为理由，说3.20才能帮助核实退款进度，3.20也没主动与我取得联系，我决定取消全部服务要求退款，他们就以15%服务费为理由，强制收费，特此投诉，要求退还全款。

深圳市南山区我主良缘公司长期使用虚拟电话对潜在客户进行诱导式沟通，制造婚恋焦虑，并以了解情况为由忽悠客户去门店见红娘陈某某半小时。结果被带该公司小房间五六个小时，进行洗脑式诱导消费，客户被所谓的情感咨询师忽悠缴费两万元，后签下电子合同，才知道服务期四个月，就是见四个男性半小时。作为客户的我一周后发现价格高昂与服务内容不对等，合同签署存在明显诱导和忽悠，要求对方退款，目前对方还没有处理好退款事宜，说话含糊其词，推卸责任。