我要上飞机前，冒充机场服务人员，充值会员，享受各种福利和返利，说先要扫码完成才可以看到结果，我想机场的人员怎么会有问题，没有防备，这TM在机场候车厅都被骗，真二B,付款后上飞机了，结果回头看并不是航空公司收款，根本不是机场会员，扣款方是其他机构，承诺和实际根本不符合，这社会完了

2024年5月3日晚，本人在珠海金湾机场值机时被身穿机场制服工作人员推销办理航行神州黑金会员卡，其承诺充值1698元并赠送1000元共计作为卡内余额2698元可在购买机票时使用，并承诺其平台购买机票价格低于网上各平台价格。办卡后发现消费中与其宣传存在较大差异:1.办卡时被告知卡内余额每次仅能抵用30-200元（经调查及本人实际情况其每次基本仅能抵用40元以下），剩余购票金额还需另外支付；2.与其承诺低于各大平台所购机票价格实际上总价基本一致甚至高于平台所示价格；3.办卡后被告知其承诺可享受vip候机室资格仅在办卡所在机场才可享用。所以办卡后其承诺可享受的权益基本都不能完全实现，卡内金额还要持续被套。所以，本人认为该公司涉嫌虚假宣传，误导消费办卡，欺骗消费者。 该类事件在持续发生，为何机场工作人员能够默许航行神州平台使用贵宾室及在机场内推销办卡，这会给消费者带来错误的信号:航行神州平台推销人员是否为机场内部工作人员，办卡方案是否已被机场或航空公司承认为合理，从而误导消费者进行消费。 现要求其尽快办理退款并删除个人信息等相关事宜。 希望能够及时解决上述情况并建议机场加强管控，避免类似的情况发生。

2019年9月在山西长治王村机场，有穿着机场工作制服的工作人员在机场柜台宣传空铁领航的会员卡，所宣传的会员福利主要有3点：①购买会员卡，可以享受充值优惠，即办理会员卡缴费1698元，但是卡里会有3000元；②每次订票（机票、铁路票、酒店、旅行团等都可以）会比顾客自己订票便宜（并且现场展示了一些航线的订票价格，当时看起来确实比自己的订票渠道更便宜），且订票直接从卡里扣钱，还可以帮亲朋好友订票（所以当时想着飞个4，5次很快就用完了）；③可以享受在很多机场都有的“空铁金色驿站休息室”。 然而，后来的实际订票过程与他们宣传的大相径庭：①票价并不便宜，我在多个app甚至官网看到的价格都更低；②每次抵扣都只能抵扣50元，称订购机票只能抵扣机建燃油费用（但是燃油费用涨价以后，抵扣价依旧很低，甚至有过只能抵扣30元的情况）。 所以，感受到了虚假宣传和欺骗的我，一直想退卡，拉拉扯扯了很久，一直没有成功。期间多次联系(电话很难打通)都未果：①有时候，说会有专门的售后联系我，但是常常一个多月都收不到反馈(期间我也会催促，但都是让我耐心等待）；②有时候，他们说会帮忙申请低价，让我放心。在他们的百般拖延下，最后直接告诉我已经过了退卡时效，无法退款。 期间想着既然退款无望，滴水石穿，那能抵扣一点钱也是好的。所以即使票价并不便宜，我也有过购票行为，目前实际充值金额中还剩下1328元未消费。 也曾经想过就这样吃下这个“哑巴亏”，就当是长教训了。但是好几年过去了，这件事情却从未在我的心里过去。我们消费者怎么能任人欺骗呢？！看到好多有类似被骗经历的人都在消费保的平台上退款成功了，这让我也重燃起了维权的希望！希望平台能为我追回钱款，也希望其他消费者能以我为鉴、不再受蒙骗。真诚地希望能得到平台的帮助，非常感谢！！！

我于9月15号在牡丹江市海浪机场大厅内遇到销售人员说是机场的工作人员推荐我办卡说这个卡可以折上折。他们的工作人员拿着我的手机给我操作的等到我要用的时候发现与他说的完全不符我打电话要求退卡退钱。已经四五个月了，每回打电话都是7~15个工作日之内给处理。

2023年4月26号在荆州沙市机场办理了该卡，当时穿着制服的售卡工作人员（我以为是沙市机场的工作人员）说，“充值1680办理会员卡可以享受各大机场VIP待遇，且可以直接使用卡内金额购买飞机票”。但当我使用其定票时，却被告知，该卡内充值的钱并不能进行直接使用，而是只能以折扣来进行分批扣款，且每次扣款金额仅限于两百元之内，其实大多数时候只能优惠几十块钱，剩下百分之九十五的金额还需自己额外垫付，票价也比其他平台要贵，而当时购买该卡时，相关工作人员说的是，能直接使用卡内充值的钱买票，而现实情况确并非如此。当时说的还可以给亲戚朋友使用，当给亲戚买票的时候又说VIP候机服务只能本人享受。从一开始介绍就避重就轻含糊其辞，实在是投诉无门，看到这里有投诉成功了的朋友，也想来争取维护一下自己的合法权益。

本人于2024年4月7日在日照山字河机场办理登机时购买星河航空联盟会员卡，购卡时销售人员宣称充1698元赠1000到账2698元，之后买机票从该卡内余额抵扣，并且可以在全国各大机场享受VIP候机，贵宾休息室服务。但办卡后我联系客服购票还需要自己通过微信或支付宝支付大部分费用，其余的从卡里抵扣，抵扣顺序是先扣赠送金额再扣本金，随机从卡里抵扣几十元不等。后来联系这家公司客服，客服表示就只可以抵扣，说是抵扣金额可多达几百元。该组织没有官网或任何小程序可查询余额，严重存在消费欺诈行为，强烈要求退还购卡费用1698元。

2024年4月21日晚，本人在河南省洛阳市北郊机场值机时被身穿机场制服工作人员推销办理航行神州黑金会员卡，其承诺充值1698元并赠送1000元共计作为卡内余额2698元可在购买机票时使用，并承诺其平台购买机票价格低于网上各平台价格。办卡后发现消费中与其宣传存在较大差异:1.办卡时被告知卡内余额每次仅能抵用30-200元（经调查及本人实际情况其每次基本仅能抵用40元以下），剩余购票金额还需另外支付；2.与其承诺低于各大平台所购机票价格实际上总价基本一致甚至高于平台所示价格；3.办卡后被告知其承诺可享受vip候机室资格仅在办卡所在机场才可享用。所以办卡后其承诺可享受的权益基本都不能完全实现，卡内金额还要持续被套。所以，本人认为该公司涉嫌虚假宣传，误导消费办卡，欺骗消费者。 该类事件在持续发生，为何机场工作人员能够默许航行神州平台使用贵宾室及在机场内推销办卡，这会给消费者带来错误的信号:航行神州平台推销人员是否为机场内部工作人员，办卡方案是否已被机场或航空公司承认为合理，从而误导消费者进行消费。 现要求其尽快办理退款并删除个人信息等相关事宜。 希望能够及时解决上述情况并建议机场加强管控，避免类似的情况发生。

时间是2023年4月29日，在扬州泰州机场，有机场的推销员诱导我，向我推销塞上云疆会员卡，叫我交1980元，送620元共计2600元可以抵扣机场建设费，每次坐飞机返回50，并可以在机场相应贵宾室享受Vip服务，当时那个推销员告诉我可以用两年时间，已返回1次，但是目前Vip不能服务，账户余额没有了，客服也联系不上了。

我在2023年4.4日充值了他家的VIP卡，但是宣传跟实际不符，每次买个大几百机票扣个二三十块，1680元充进去到现在还有1400多，并且办卡人把我的微信删了，当时说的可以直接当买机票使用，现在跟我说只能抵扣，诱导我充了卡一直又不给售后，隐形条款两遍电话五十分钟只会说抱歉处理不了

2024年4月19日，我在珠海机场办理登机牌，有位身着制服的小姐主动前来帮忙帮忙办理，登机牌出来后他说可以充值1698元，给2000元额度作为购买机票使用，机票还便宜，说还能免费使用价值200元的珠海机场VIP候车厅，由于着急赶飞机，她就在我手里一顿神操作，我付了1698元，入了会员，完后她告诉我每次只能扣30到200元，后来查寻网上很多被骗的，每次扣几十元，我觉得这是误导消费，况且这个所谓的VIP候车室就是餐厅改的，比普通候车室就是多了点饮料和零食，有图为证，我要求退回1698元。