于2024年5月1日在吉林清北云帆文化科技有限公司购买课程。一开始,老师说要带孩子学习,自学,有效提高成绩。第一天,老师说他放假了,手上没有资料,第二天下午只填了一张卷子,说自己去听生物课,今天要学语文,直到现在还没有联系我,说的跟做的完全不一样,当时说随时都可以学习,可以问问题,现在他也告诉说,我掏的钱的价位不能问不够格,当时他也没给我说明白,现在我想让他退款,他不吭声。在购买此课程之前,他也说他也没有说过不能退款,也没有说话有购买协议,他现在告诉我协议上说明了不能退款,但我并不知情,并且2800买的就那几节录播课,什么资料也没有,录播资料也没有,还没有什么重点,他还说2800是所有的课程钱,打开了就不能退款,就那几节录播课,他还说有直播,但他并没有让我上直播,录播课也就上了几节,录播课质量很差