探探平台误充黑金会员退款要求
网友保保_DefPEA71
已完结
我家小孩于2024年5月3日在探探平台不小心充值了黑金会员,自动扣款都不用支付密码,一不小心点到就付了,平台不退款。侵犯了消费者权益。我的诉求是退回全款。付款时间刚好是五一放假,证明小孩不在校,而且付款不用密码,足以证明是小孩误点支付。
投诉进度
展开全部
网友保保_DefPEA71
我家小孩于2024年5月3日在探探平台不小心充值了黑金会员,自动扣款都不用支付密码,一不小心点到就付了,平台不退款。侵犯了消费者权益。我的诉求是退回全款。付款时间刚好是五一放假,证明小孩不在校,而且付款不用密码,足以证明是小孩误点支付。