宣传和具体使用不符，介绍的也不完善，在不理解具体一起的情况下充值

2021年5月10日在盐城机场经工作人员主动宣传扫码注册九元臻品，注册费用1680元，账号里给2000元。现在账号无法登录，客服联系不上，介绍人不回信息。

充值的钱每次只能用五十，并不是像当时说的可以买票，而且全额退款时这五十也不退

2021年9月2日，本人于昆明长水机场经销售人员推荐购买九元臻品充值1680元得2000元的套餐，该金额可用于购买机票等，并且销售人员承诺内部购票更便宜。现在发现已经无法打开购票渠道，无法退款，希望九元臻品退款。

现在该产品无法使用，网页打不开，存在虚假问题，我需退款，被他们骗了开了个VRp

2021年7月14日，本人在机场乘坐飞机，在机场取票时乘务人员给本人办理了九元臻品会员卡，由于本人经常在各地来回出差，这个卡虽然办理了但是由于开票不方便就使用了两三次，这两天准备用这个卡来买个票回家，结果发现使用不了，感觉自己被骗了，很气愤，现投诉九元臻品退还钱

盐城机场员工推销九元臻品卡，介绍产品时模糊不清，误导乘客购买九元臻品卡

不好用 小程序还买不了票 太麻烦 想退钱 麻烦给退一下 还不如在微信上买

九元臻品办卡，2000元每次只能扣机建费50元，本想就这样用用，现在打开公众号已经没有购票的服务了。

今年7月3号在盐城南洋机场乘去往海口的飞机，在值机时有机场服务人员帮助取票，随后便强烈推荐“九元臻品”，说购票可以抵扣，并下好“九元臻品”，然现在“九元臻品”不能打开，现要求退款