我于2024年5月7日中午12点31分在文景路海璟时代3号楼蜜雪冰城线上下单抹茶大圣代和珍珠奶茶，并且留言备注珍珠奶茶不要珍珠，期间因顾客较多等了10分钟左右一直没有催促工作人员（高峰期店内只有一名员工），奶茶做好后近半杯珍珠，本人向店员提出疑问，并再次告知留言是不要珍珠的。店员语气极其不耐烦的说到，有备注为什么不提前告知，这么多人，我哪有时间看备注！嗯？？？？所以为什么要有备注这个选项？忙不过来是我导致？难道我没有付钱？

在2024.4.30晚上22:36分，团购两份奶茶，本来下单在慈溪长河镇长河店，由于你们系统问题，一下子下单到慈溪嘉悦广场二号店了。我在看见出错了马上取消订单，结果隔了两分钟，22:38取消的，在22:41回信息给我说不能取消了，叫我电话联系商家。经过沟通此店店长太嚣张，说大家都是成年人了，应该接受损失。所以本人投诉该店长态度恶劣，希望给我个说法。

我于2024年5月2日，在微信上，我想点一杯陈岱的蜜雪冰城，可是我点进去那个服务员，他把我的微信拉黑加删除了，我觉得这对顾客影响非常的大，服务员的服务员的态度也非常的服务员的态度也非常的差，之前，服务员跟我有过一点点的矛盾。那个时候，他没有跟我沟通好，然后就给我弄错了那个奶茶，然后导致最后那个很不愉快 然后导致最后闹得很不愉快 然后他就把我单身加拉黑，介于服务员的态度非常不好，他经常给顾客带来一些不好负面情绪，整的好整得好像每个人都欠他一百万一样，可是他作为员工的态度，他对顾客就必须是说好好的去解决问题，然后尊敬每一个顾客，可是他没有 他不仅没有 他还对顾客很不耐烦

博头路32号蜜雪冰城，店员骂人，服务态度差，服务态度不好服务态度不好

我购买的是奥利奥冰淇淋圣代7元钱 给我送来了一个5块5的双旋冰淇淋 拒绝我的个人协商 拒绝我的外卖退款 让我自己去点差评 这种服务态度很差，并且服务结果让我也不满意

投诉蜜雪冰城欺诈消费者 金水区蜜雪冰城总部，2月13日在准备在品牌下蜜雪冰城永庆路店铺进行消费，根据美团公示提供信息营业时间是每天10：00至21：30，本人在当天21：10分左右到该店铺工作人却说打烊了，店铺负责人电话称其营业时间是到21：00，联系蜜雪冰城总部官方客服称营业时间是店铺自行安排，店铺行为属于不按照约定提供商品或服务，导致到店却无法正常购买相关商品，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第十款和第十六条，该店铺行为属于欺诈行为；当时第一时间联系店铺负责人电136****9163，负责人不给出解决方案、推卸责任，称是属于在美团平台无法更改问题，向美团平台核实属于该店铺可报改但没正常报改信息不属于过失，属于店铺抱有侥幸心理没有更改营业时间造成欺诈行为，该负责人后续沟通服务行为也属于欺诈服务，并且当时准备消费不止本人一人；和店铺负责人沟通，声称属于春节期间人员安排少，蜜雪冰城是营利性商铺、消费者是正常准备消费，店铺明显属于道德绑架，而且蜜雪冰城公司管理不当、（让店铺自行规定营业时间可以理解，但没有对提前打烊行为的具体规定和措施）侵害消费者权益，需要品牌方督促该店铺依法依规处理

因为两个店挨的很近，导致我重复下了两订单，现在另一个订单也没去拿货显示订单完成了。没给我退款

态度真的太差了，无力吐槽，小孩碰一下吸管都被骂，这种态度谁还敢去喝

投诉蜜雪冰城菏泽三角花园店 不打杯贴且商品不满杯店现象 下午商品送到，没开封时发型上哦只有平时分八两对三分之二就去着商家沟通,商家以奥利奥碎挂壁位由狡辩商品化到三分之二处。 奥利奥碎是我后格外加的小料，就算画调也不肯让凭空消失三分之一的冰淇淋。 且商家并没有给我打印商品的杯贴详情贴在圣代上，我合理质疑赏花灯品控和食品安全问题。

一共点了两杯珍珠奶茶，一大杯一中杯，大杯的七分糖，中杯的五分糖，中杯那个我备注了尽量不要糖，结果不仅无视备注，甜度比七分糖还要甜。于是我把电话打过去，店家态度奇差，狡辩说这是正常的，我提出给我重新送一杯，他说不行只支持退款，但是这一次外卖我用了券，再次下单就没有券了，我非常吃亏。希望投诉成功。