把五分糖做成全糖还狡辩这是正常操作？？？

网友保保_PnKbwsqN 2024-01-30

已完结

一共点了两杯珍珠奶茶，一大杯一中杯，大杯的七分糖，中杯的五分糖，中杯那个我备注了尽量不要糖，结果不仅无视备注，甜度比七分糖还要甜。于是我把电话打过去，店家态度奇差，狡辩说这是正常的，我提出给我重新送一杯，他说不行只支持退款，但是这一次外卖我用了券，再次下单就没有券了，我非常吃亏。希望投诉成功。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-16 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-31 18:28:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-01-30 14:58:06

用户发起投诉

2024-01-30 14:52:12

展开全部