与“假冒/二手商品”相关投诉
处理中
淘宝售假红之卸妆油欺诈行为投诉
我于2024年4月6日在淘宝小芝芝护肤集市店(现Tb88****85761)购买红之卸妆油,出现假货的问题,对我有欺诈行为,商家联系不上,我要求赔偿我的经济损失70元并按消费者权益保护法进行处罚。附图左边是我买的正品,右边是商家卖给我的假货。
处理中
微信交易售假翡翠手镯退货难
首先是在抖音平台看直播售卖所谓的翡翠手镯,后来下单的时候就有人私信让点链接下单,点击链接就跳转去了微信的企业客服,客服就发个二维码扫码付款。微信客服承诺7天无理由退货的,到退货环节就无人回复没人受理并直接把我拉黑了。微信转帐也一并投诉商家却一直没有回应问题
处理中
淘宝售假耐克羽绒服退货纠纷
3月24日,从淘宝耐克官方旗舰店,购买带耐克牌羽绒服一件,因为收到衣服有明显使用痕迹和油渍,申请退货,耐克仓库拒收,并告知我为假货,耐克官方旗舰店售卖商品并无黄色卡扣,因此拒绝退款可我收到货是就有一个黄色卡扣。
处理中
抖音商城销售css油橄榄精华液涉嫌虚假宣传
我于2023年2月2日 7月19日 10月20日分别在骆王宇那购买了css油橄榄精华,但是在前段时间,证实了css油橄榄精华成分造假,作为一个消费者,我有权投诉该产品,存在欺骗消费者,虚假宣传等违法行为,因此我要得到合理的解释以及补偿
处理中
抖音商城手表续航时间虚假
4月11日在超戴正品工厂店,下单了一 款手表,4月14日收到货。在其说明书上说明其续航时间为2~3天。4月15号到19号使用期间发观其续航时间与说明不符。4月21日向客服反映协商换货,4月30日收到二次换货商品,二次收到的货,打开之后发现内有电话卡。并向其客服说明,二次换的货是他人退回的商品,5月1日到5月5日使用期间观其二次换的货,续航时间与其悦明不符。盈求退货退款,商家从时间过长为由不月意。从4月11日到5月5日总为24天时间,要求赔偿
处理中
抖音商城售假货客服无人处理
投诉抖音平台,商家卖假货,客服也不处理解决,人工客服一直排队中无人处理
处理中
淘宝售假vero moda连衣裙
我于2024年4月28日在淘宝店名:女神的红嫁衣 店铺购买了一条vero moda品牌的连衣裙,收到货后和旗舰店购买的一对比发现是假货,具体已经标注出来了,我的诉求是尽快同意退货退款并且给我三倍的赔偿
处理中
投诉淘宝原创手机壳官方店假冒/二手商品
我于4月25日在淘宝平台原创手机壳官方店购买了一个手机壳,收到后发现正面一角缺损,背面四个角呈黑色,有使用痕迹,怀疑商家出售二手物品,沟通中自动弹出 “仅退款 ”方案,我同意了该方案,之后商家态度恶劣,直接言语威胁说要告我,在我表达这是他们出具的方案,也只解释是平台问题,与他们无关,全程没有对产品,对态度恶劣表示任何歉意。我需要商家对我进行道歉,并依法进行三倍赔偿
处理中
淘宝网购手机定位软件被骗8049元
我昨天晚上到淘宝上购买一款手机定位软件,开始淘宝店铺挂的产品价格是450元,后来我就联系客服,他说要我加微信,把我拉去订单群,用支付宝购买,然后又说要交1599元押金才能激活,试用10分钟后押金会反到我的支付宝,我又用支付宝交了,打开软件还是用不了,客服说还要签一份保密协议,要交6000元,签了合同软件就可以使用了,要我我用银行卡和支付宝分别付了款,一打开软件还是用不了,又说要租一个什么跟踪器5800元,我感觉自己被骗了,就没交,客服就说最后一步了,不交使用不了,现在淘宝上看到店铺已没产品,店铺也关闭了,想追回被骗的钱一共8049元
处理中
拼多多店铺售卖三无芒果干欺诈行为
我于2024-4-29日在拼多多店铺芒乐哥果购买芒果干出现芒果干产品中没有生产日期、没有生产许可证编号(SC),也没有生产地址,且与商品描述不符,甚至存在使用水袋增加重量的情况,切商家拒绝出示营业执照侵害了我作为消费者的合法权益,根据《消费者权益保护法》第五十五条,如果经营者存在欺诈行为,包括销售掺杂、掺假的商品,或者销售的商品以假充真、以次充好等行为,消费者有权要求经营者为其造成的损失支付三倍赔偿。即便赔偿金额不足五百元,也应按照五百元支付。由于您收到的芒果干属于三无产品,并且与描述严重不符,这可以认定为经营者的欺诈行为。我的诉求是按照消费法赔偿
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