投诉无数次，在腾讯课程那里找客服也没用，根本就没有人工联系，我严重怀疑这个课程就是个骗局

腾讯课堂退款成功后，显示退款已经原路返回，但是查看记录发现并没有实际到账，腾讯课堂欺骗消费者，且设置根本联系不上的人工客服，掩耳盗铃

老师课堂承诺当天退费，结果2月17日缴费200元后，18日对课程不满意申请退款，微信上就没人回复了

2022年12月16号我在腾讯课堂提交退款申请，一开始也是让机构去七天内处理 ，结果机构超过时间不处理 ，课堂介入我的退款申请，又显示需要等课堂十个工作日内处理。真的让人很气愤，就因为被机构洗脑以及虚假宣传的情况下冲动消费，提交的退款申请，腾讯课堂但不给消费者 退款，还拖时间

腾讯课堂没上 老师不理睬 老师把微信账号改名字头像。且不理不睬 信息不回语音不接

课程发生变更，隐瞒欺骗消费者，我事完全不知情，自己的合法权益受到侵害，后面的学习无法保障，如现在我的课程还是体验课的第一课视频，每天的所谓老师在每天的晚上只在微信里面发几点今天学习了什么什么，这对于一个5岁的孩子来说，不就是天方夜谭？总而言之，对于这教学无逻辑，孩子无法接受，并且对孩子的积极性受到挫伤的所谓培训教学就是骗钱，因此我强烈要求退学退款

我买了腾讯课堂上的课现在不想要了想退款，但没有退款申请键，联系机构，机构又不理我。本人大学生在支付宝的青社团兼职上看到京鸿教育的找兼职，兼职上面说将通过三节免费ps课程带你学会ps，之后接单就是可以做兼职赚钱，之后通过二维码加上了老师，学完第二节课通讯课堂上面的老师就提议我们报名课程，说只有15个名额叫快点抢，还要支付50元定金（后来发现报名的有很多人）本来不想报名付费课程毕竟太贵，但加我的老师一直诱导我，说这个助学基金呢就是腾讯课堂和百度联合发起的助学基金，说有助学金后期可以边学边做兼职还钱，给我打电话，让我在有度小满上贷款选择了二十四个月的分期，在此之前我对于利息都还不知情，后来查看居然有那么多的利息费用，他骗了我开分期，而且还选题非学生选项，还选了工资300-5000。我对此持有怀疑态度所以上网查了一下这个京鸿教育发现之前就是华晟教育还存在欺骗消费者的问题，不予以退款，说明这家机构是有前科的，而且现在还有这种现象存在。本人还在大学期间，希望腾讯课堂可以取消订单并联系度小满app把所有钱退回，并取消货款，所以想申请介入。订单号 50****05

腾讯课堂课点，无法兑换成现金，2022年1月18号在腾讯课堂充值两次一次金额为2998元一次金额为488元，课点事先没有说没发的退款成现金，课堂老师同意返还课点，苹果公司拒绝退款，要求与腾讯课堂端联系，客服都是机器人，只会说一句话联系苹果公司，在腾讯课堂充值的为啥要找苹果公司退款啊，课堂老师也反映只是退还课点无法兑换成现金，希望腾讯课堂妥善处理

知道我是学生。还诱惑我贷款学习！而且要求退款，却一直拖延。说要求还完贷款，可我没有看到钱，钱是直接打到教育平台的

腾讯课堂里面的（小黑课堂计算机二级）未开课 ，不予退款，联系不到客服，腾讯课堂客服也是在一直拖。从2021年12月23号开始 到现在2022年1月7号 都联系不上对方客服退款。