腾讯课堂(里面的的机构)未开课,不予退款
腾讯课堂里面的(小黑课堂计算机二级)未开课 ,不予退款,联系不到客服,腾讯课堂客服也是在一直拖。从2021年12月23号开始 到现在2022年1月7号 都联系不上对方客服退款。
卢先生/女士 2022-01-07 17:45:48 投诉 腾讯课堂 投诉编号:TS95069290
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉处理平台 2022-01-11 16:14:20
投诉人您好,感谢您对消费保的信任与关注,经消费保工作人员多渠道查找,未查找到该商家有效联系方式,建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理,后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。
消费保投诉处理平台 2022-01-07 17:45:50
审核通过
卢先生/女士 2022-01-07 17:45:48
发起投诉
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