本人预订5月4日18点30分广州飞往海口的机票的同时定了5月4日晚上22点45海口开往陵水动车票，结果航班取消，由于本人带宝宝于是决定将飞机票改签成5月4日下午3点30的飞机票，为了宝宝能早点休息，本人将22.45的动车票改签到21.45，结果飞机又误点从3.30延误到18.30，登机后依然不起飞，硬生生拖到20点起飞，到站后已经21点20分，赶到动车站时动车已出发，无奈只能重新买了新的动车票回家，第一时间打了美团客服，一直说为我解决，已经过了2天了，电话也打了5个依然没给我一个答复。

我于2024年5月2日晚上打电话到旅游景区询问告知儿童都需要半价购票，23时09分通过美团购买了一份儿童票价的台山市上川岛旅游票（门票，往返车票，船票），但由于现场工作人员提醒未满1米2身高的儿童不用购票，是免票的，告知我可以通过购买平台把订单退款。所以该订单购买当天仅仅是预约了次日5月3日的行程，但并没有核销没有使用，后来持续多天与平台商量无果，平台一直拖拉时间不处理不退款

我于2024年5月1号在美团电商平台购买四张5月2号的宝泉大峡谷旅游门票➕往返大交通票。出现了景区运营不善的问题，景区超负荷运营，没有及时限流，大巴车从下午到半夜一直停运，导致我们一行四人包括一个小学生在晚上十几度的天气坐在景区门口从八点到十一点一直等车，穿着单薄的衣服。最后徒步走山路走了十几公里才能走出去！期间没有路灯没有工作人员，冒着危险才能回家！给孩子带来了心理阴影！一家人的身体都遭受折磨！我的诉求是要求对四张门票进行退款！

不解决问题 拖延了两天给了个商家不同意退款他们也没办法的车轱辘话

我与2024年3月30日购买了美团广州长隆水上乐园早鸟票（成人版）现要求退款，但是美团上显示不支持退票，找客服诉求后接到电话称由于该票属于早鸟票期限时间长，不能退票，但是根据《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

我于2024年4月23日在美团app景点门票购买石岛赤山成人票一张，选择使用日期为5月3号，金额69.9元(不可退不可改期），并于5024年5月3号8点30分左右来到景区准备核销使用，却被景区告知此门票不可用。根据美团提供的商家信息，拨打了青岛爱乐纷特科技有限公司的电话，无人接听。与美团人工客服沟通，美团说这属于第三方平台它们没有强制退款的权利，并且他们美团自己也联系不到商家。 我的诉求是要求美团平台给我全额退款，并对美团平台对商家监管不到位、允许违法消费条款存在的行为做出处罚。

通过美团预订5月2日-3日一间两晚香港港岛海逸君绰酒店，深圳持续雷暴天气，飞机延误取消，属于因不可抗力因素，不能按原计划出行。酒店及平台方不予退款，两晚住宿费已支付3188.18元，请予以处理，并帮助退回房款。

1)当天买票的，并未显示不可以退款，不到两小时申请退款，与客服联系说的是前一天晚上8点前可以免费退，规则根本不合理！ 2)没有使用过的，为什么不给退款，霸王条款！！！ 3)当天买完票并未看到有任何人做游艇，所以也并未找到做游艇的地方，怀疑该项目已经结束了，凭什么平台不给退。 4)一直说解决，平台只说补30，我的120凭什么只赔我30。 请美团给我全额退款！！！！否则我不罢休！

通过平台购买香港摩天轮门票，购买 5 月 4 日的门票，购买后发现使用日期是 5 月 5 日，和美团沟通后，美团表示购买后无论何种情况都拒绝退款，美团不会遵循任何法律法规，只会根据见面要求规定不退就是不退，不认可此情况，并表示这是霸王条款，要求处理

2024年5月5日10点31分在美团平台购买的北京环球影城的门票，因有事现在不需要了，一直不给退款。