美团旅游订单退款纠纷

程哥仔

已完结

我于2024年5月2日晚上打电话到旅游景区询问告知儿童都需要半价购票,23时09分通过美团购买了一份儿童票价的台山市上川岛旅游票(门票,往返车票,船票),但由于现场工作人员提醒未满1米2身高的儿童不用购票,是免票的,告知我可以通过购买平台把订单退款。所以该订单购买当天仅仅是预约了次日5月3日的行程,但并没有核销没有使用,后来持续多天与平台商量无果,平台一直拖拉时间不处理不退款

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