美团旅游门票无效，要求全额退款
网友保保_dQgpLzux
已完结我于2024年4月23日在美团app景点门票购买石岛赤山成人票一张，选择使用日期为5月3号，金额69.9元(不可退不可改期），并于5024年5月3号8点30分左右来到景区准备核销使用，却被景区告知此门票不可用。根据美团提供的商家信息，拨打了青岛爱乐纷特科技有限公司的电话，无人接听。与美团人工客服沟通，美团说这属于第三方平台它们没有强制退款的权利，并且他们美团自己也联系不到商家。 我的诉求是要求美团平台给我全额退款，并对美团平台对商家监管不到位、允许违法消费条款存在的行为做出处罚。
投诉进度
展开全部
