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与“珍爱网霸王条款”相关投诉
已解释/道歉
珍爱网封禁账号不给解释,要求退款
没开会员的时候附近老是有人给你打招呼,还不给你看,开了会员之后一条打招呼的信息都没有,开一个会员要248块,之看到一个女的面相很好我就想着介绍给我叔叔,简单聊后就给我封禁了,我注册才两个小时不道,后来投诉到客服也一直说不出所以然来就一直抓着我违反用户协议说事情
已完结
珍爱网存在欺骗
我2023年7月7号开通的珍爱会员,然后还没怎么使用半个小时就给我封禁了。我拨打客服电话客服给我说我的账号被限制无法使用,也不解封,并且不退款。240元只用了几分钟就没了
已退款
珍爱网霸王条款,不给予退款
开通了会员账号立刻异常,强制要求上传各种隐私资料,我说不想用了,他们以公司规定为由不给予退款,我觉得他们公司是属于诈骗行为
已解释/道歉
珍爱网诱导欺诈消费虚假服务
珍爱网获取了我的联系方式之后不停地给我打电话承诺服务免费,但去了实体店之后,被红娘拉到小房间不停地劝说推荐让交钱,本来我是想拒绝的,但后来又陆续来人连番轰炸,让我刷卡,在五个小时的洗脑之后我交了3****的服务费并且签订了合同。合同里面的条款完全对乙方珍爱网有利,并且红娘口头承诺的服务在合同里并未涉及,合同的内容也没有被详细解释。我认为珍爱网侵犯了我的知情权,并且后续介绍了三四个男士也和所承诺的不符,中途就中断服务,存在诱导消费和霸王合同,要求珍爱网全额退款。
已完结
珍爱网欺骗消费者
刚开始以十分诱人的消息诱骗消费者,说某个女生很符合你的要求,然后就天天打电话向我推荐女生,一旦交钱之后,服务立马转变,之前的承诺,就完全不承认。我们就是这么服务的,我们的服务是完全符合规定的,霸王条款,服务质量超级差。当打电话珍爱网客服投诉时,客服人员一问三不知,就是让我找红娘,他们不管。退款时,红娘居然说,我交的钱还不够她们扣除,反正就是各种理由,各种借口。后面就是一直拖,拖到服务期结束,也不管,反正消费者的钱到他们手里了就好。把个人信息,不经过我同意,就给公司法务,严重违法乱纪。
已完结
珍爱网会员权益未到期强迫消费,不予退费
会员权益未到期间,服务不满意,未到达使用效果,权益未到期,要求退款,珍爱网不予退费
已退款
珍爱网诱导消费,虚假宣传,情感咨询服务合约没有发票,涉及偷税漏税
本人于2023年4月9号下载了珍爱网app,后面一直接到客服电话。一开始挂了,4月15号声称有两位男士看了我的介绍想要见面,让我去门店细聊。细聊是都在画饼,说她的带的成功的案例,一个女生一次就找到了合适对象,而且对象超好,去年四月来的说今年五月就领证了。然后全程问我信用卡额度多少,就几万块的可以提供私人一对一,快去找到适合我的男生见面。都是心理学和专业过硬的红娘老师服务,可以给你匹配到合适的对象。然后让我签了一对一红娘服务合同,总计31200元。并签署时只说合同都是一样的,没有让我认真阅读合同。后面其他的签字也是很快速的平板电子签,只给我了签字页。存在诱导消费,并且欺瞒消费者知情权的现象。后面继续游说我说会有配套的情感咨询服务,推荐了两个套餐,最后我选择了4800的套餐。在一系列操作结束后,给我发了两个的合同,和一对一红娘服务的发票,但是情感咨询服务的4800的发票并没有给我是否存在偷税情况。回来后就给我打电话,说介绍一个男生,是南航的,只电话说了一下并且给了照片,资料我是看不见的。后面晚上八点多了有说了一个说是辽宁石油化工大学,也没有照片,就以明天反正都是见,见一个也是见两个也是见为由诱导我同意了另一个的见面。给我发了微信短信介绍,但只到第二天见面结束,我才知道男生是南航下面某个不知名学院的并不是南航毕业。有图片为证,存在欺骗消费者行为。而且当天的两位男士和后面红娘给推荐的另外两位男士(为88年和86年的,年纪超出了我的要求范围),并且一位95年女生的合适择偶年纪优选不会是88和86年,让我严重怀疑她的一对一定制服务质量和是否存在名不副实现象。从15号签合同说的那两位男士并没有在第一时间继续给我介绍,而是换乘了这样的资源。介于前期的欺骗消费,没有发票和后面的诱导见面并虚假宣传男士学历现象,本人提出投诉要求珍爱网退还本人所有金额共计3630元。其中包括诱导消费签下的红娘服务合同31200元,情感咨询服务合同4800元,以及本人在此事中的通勤费用两天打车地铁合30元。本人讲坚决维护权益到底,保留有起诉权利。举证图一为红娘服务合同的两张发票,分别价值为21200和10000元。红娘服务合同和情感咨询服务合同。图二为欺骗为南航学历信息。图三为吧88年和86年服务匹配。图四为本身签约时说这两位先生想认识,当我问红娘时,她表示会下周三联系,没有之前就看中我要求见面的情况存在。
已完结
珍爱网诱导消费虚假服务要求退款赔偿
珍爱网获取了我的联系方式之后不停地给我打电话承诺服务免费,但去了实体店之后,被红娘拉到小房间不停地劝说推荐让交钱,本来我是想拒绝的,但后来又陆续来人连番轰炸,让我刷卡,在五个小时的洗脑之后我交了3****的服务费并且签订了合同。合同里面的条款完全对乙方珍爱网有利,并且红娘口头承诺的服务在合同里并未涉及,合同的内容也没有被详细解释。我认为珍爱网侵犯了我的知情权,并且后续介绍了三四个男士也和所承诺的不符,中途就中断服务,存在诱导消费和霸王合同,要求珍爱网全额退款。
已退款
投诉要求珍爱网公司退还我全款 6480 的三分之二也就是 4320 元
2023 年 3 月 8 日注册珍爱网账号,接到信息有两位女生对我感兴趣,然后诱导我去她们门店,过去了红娘对我长达三小时的诱导消费,然后要我签订定金合同,都没有和我解说定金合同的条约,一直让我签字,之后里面的主管过来继续和我说,让我贷款然后签订合同,当时也可惜交的 1000 元定金,就补齐了所有的费用,然后就有红娘安排女生和我见面,总共约了 2 个女孩子,第一个女孩子还是红娘都没有和我见过面了解我就安排见面的,不到一个月的服务我感觉不能接受,想要退回我剩余的费用,和总部联系了,她们总是说会和门店沟通没有给我及时的回复,对此不能接受
已完结
为何珍爱网保存客户身份证号?请求删除本人相关资料,不要再打电话推销或短信。
请求删除本人隐私信息!可以核实本人基本情况!不要再泄露电话!
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126.409
亿元
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