珍爱网诱导消费虚假服务要求退款赔偿
星泽
已完结珍爱网获取了我的联系方式之后不停地给我打电话承诺服务免费，但去了实体店之后，被红娘拉到小房间不停地劝说推荐让交钱，本来我是想拒绝的，但后来又陆续来人连番轰炸，让我刷卡，在五个小时的洗脑之后我交了3****的服务费并且签订了合同。合同里面的条款完全对乙方珍爱网有利，并且红娘口头承诺的服务在合同里并未涉及，合同的内容也没有被详细解释。我认为珍爱网侵犯了我的知情权，并且后续介绍了三四个男士也和所承诺的不符，中途就中断服务，存在诱导消费和霸王合同，要求珍爱网全额退款。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-30 11:10:06
处理结果
距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。
企业申请完结
2023-04-25 11:06:19
处理结果
经核实，在服务期间我司红娘先后为其安排了12位人选提供牵线、约见服务，且在服务过程中有1次深入交往撮合，但最终因主客观因素影响，投诉人未能与约见对象建立恋爱或者婚姻关系，我司也为之感到惋惜。
我司严格履行合同义务，与投诉人之间的权利义务已经终止，合同已履行完毕，不存在任何法律关系。服务过程会员满意，服务过程无问题，且在服务期间投诉人未反馈任何的服务不满。于2019年4月30日服务合同终止，合同已履
平台审核通过
2023-04-17 09:57:53
用户发起投诉
2023-04-14 16:44:42
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