2022年10月2日我在联动云平台申请押金退款正常退款时间是7-15天左右 但是22年一直没给我退平台显示退款失败 到了23年8月23号我再次申请退款 结果到现在一直没退 23年11月我打了客服电话 他说一个月内到账 到现在都没给我退我怀疑客服把我电话拉黑 我一直打不通客服电话 无法联系客服处理我押金金额

本人于2022年9月9号晚上22.35分在联动云APP下单租车一辆 支付押金人民币￥999 在规定时间内不退款 客服从开始的敷衍到现在的打不通，如今一年多了还是不退 因此起诉，联动云公司此举已经是侵犯了我的消费权

本人于2022年10月2日申请了租车押金退款，并且他们公司的承诺是5-10个工作日将押金原路退回；但直到目前2024年4月27日，我仍然未收到他们任何的退款。期间我曾多次通过在线客服、电话联系等方式与他们沟通，但都未取得实质性进展。人工客服的说法是他们客服无权干涉退款的问题，只是帮忙联系了他们的财务；然后2022年11月9日他们给我发了短信，承诺将在5-10个工作日内核实处理，让我“保持电话畅通”，可是直到今天（4月27号），我还是没有收到他们任何来电。我又尝试打电话与他们人工客服取得联系，但在打了3次，共计约30分钟的等待之后，对方又以人工客服繁忙的缘由自行挂断电话。这一系列消极逃避的处理态度及方式让消费者十分不满，退还押金、兑现承诺是他们公司的义务，为何都没有尽到？？？并且这所有的处理方式都是一拖再拖，让人非常恼火！！！他们的拖欠行为是否是故意的？这很明显一直在耍人，没有诚信、真诚对待我们广大消费者啊！！

我于2023年7月30号租了一辆车，至今两千块钱押金没有退回，客服也不理人电话也关机

去年申请的退款，一直不到账，客服电话也打不通，找线上客服一直是排队排队

我在2022年10月26号在联动云app上 因租车需要押金所以我就交了999 直到现在都还没退还 找客服一直不理人 全是机器人 这么坑学生的 我之前就在12315上投诉 没有用 一直得不到解决

不退押金，客服联系不上，押金快两年也没退，4月20号打电话过来说五天内退，今天25了也没见退，我打电话过去永远不接

20年12点左右使用的联动云租车，交了租车押金用车，使用完后租车押金没退，2024年4月4号我在平台进行手动申请租车押金退款，官方退款时间说7-15个工作日退回到原付款账号，到现在还没有退，客服电话：10****00关机也联系不上，7-15天时间范围内也没有退还！ 退款订单号：TK****02****S0********49 请求尽快退款！ 注：之前注册电话151****3017已暂时不用 联系电话请拨打：151****3017 谢谢！

我于2022年2月2日开通联动云租车服务，提交了999元的押金。2023年1月14日打算关闭租车服务，申请租金退款，但到2024年4月20日，退款仍未到账，客服也没人回复，电话也打不通，侵犯了消费者权益。

我于2023.8.1日支付租车押金2000元，违章押金2000元，到目前为止，仍未退换，客服电话打不通