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与“服务态度差”相关投诉
处理中
菜鸟驿站工作时间不准确
高德地图上显示此菜鸟驿站工作时间为早上九点到晚上八点,刚刚到菜鸟驿站去取快递,并没有开门,员工散漫不按规定正常营业,耽误消费者时间
处理中
美团外卖烤肉拌饭发现苍蝇投诉
我于2024年5月9日上午9点32分在美团外卖平台,一家店铺名为樊姐烤肉拌饭(窑头路店)地址:山东省济南市历下区窑头路窑头小区11号楼后门头房。点了一份烤肉拌饭,在拌饭过程中发现苍蝇,申请了美团放心吃理赔,期间商家未主动找我道歉,还一直坚定认为不是他们食品安全问题,我对理赔结果不满意,要求赔偿金额十倍补偿,与商家协商未果,我的诉求是商家道歉并赔偿十倍金额,对商家店铺严查!!
处理中
拼多多商家发货不准时
我于2024年5月8号在拼多多赵氏家族A购买蝴蝶材料包,说好了5.10上午发出 我说了12号要用的,今天一会说今天下午发 过了一会又说明天发,又说12号之前发,我的诉求是必须今天上午给我发出,12号到! 说话不算数的商家 必须严惩!!
处理中
加州游泳健身教练频繁更换及服务不佳投诉
我在加州健身2023年办理的游泳卡,第一次办理上了两节课教练就不干了,给我换了新教练,但是新教练说我只能在别人约课之后的时间才能约课,因为我不属于直接跟他购买课程的学员。然后年底续课后,这个教练又不干了,我觉得体感非常不好,想把游泳课退了,但是一直拖延,希望能有相关部门介入帮忙退卡
处理中
京东商城送货问题
我于2024年5月8日在京东大药房购买药品,订单号:29****46****63,订单显示送货上门,5月10日接到快递员电话要求我们去离送货地址两公里外的固定地点自取,快递员态度强硬,声称三天内不自取,包裹将退回,之后我们立即与京东客服、京东物流进行多次沟通,目前与京东物流客服沟通仍未解决。我们现在的诉求是要求立即送货上门,因购买的是药品,家中老人急用。
处理中
飞猪拒绝退款 新加坡环球影城景园票
我于2024年5月8号飞猪上购买新加坡环球影城的景园票,刚下单就发现搞错了申请退款飞猪拒绝退款,态度很差客服直接挂断我的电话,第二天再次联系客服告诉我只要景区同意他们就会给退款,然后我有联系景区,景区说不是在他们平台买的票不受理、再次给飞猪平台打电话说明情况,而且票还未使用钱还在飞猪平台里,告知不去的话那个钱会退回到平台,平台也不给退款
处理中
小红书封号申诉被驳回
1.在接近半年之前和平台一位用户进行理论被恶意举报导致平台对我进行封号 2.向平台多次申诉,平台直接自动驳回,并没有审核人员对我的账号进行重新审核
处理中
哈啰共享单车扣费问题
骑行23分钟,5公里左右,扣费3.8元。找客服,非说我没关锁,我明明是关了锁然后当下交的钱还一直狡辩说我没关锁,找我的问题。后来只退了1.8,还差多收的一块钱。耽误我时间不说,还多扣费,一肚子火
处理中
美团外卖漏送商品
5月8号在美团下单,东西收到撒漏,商家建议申诉骑手,客服表示我没有当面收货所以不给处理,但是问题是骑手是直接扔门口就走导致
处理中
抖音商城欧莱雅胖子气垫过敏退款纠纷
我于2024年5月5日收到在抖音商场欧莱雅官方旗舰店购买的欧莱雅黑胖子气垫,发现过敏 与商家客服取得联系 已经填完过敏信息表,与是退货 商家在5月8日快递到达送货点时 联系物流修改派送时间 拖延退款,在5月9日,显示签收,也一直未退款 ,在此期间我好几次联系客服 客服让我自己找快递确认,签收后,让我等平台自动退款,我寻求抖音平台官方客服,客服只是说帮我催促,并未处理,我的诉求是,立马同意退款,本来就是商品问题
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累计涉及诉求金额
127.957
亿元
我要投诉
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万人
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处理中
襄阳市阮嘉文化传媒有限公司虚假宣传诈骗退款纠纷
处理中
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已改善服务
你我贷暴力催收拒绝延期还款
处理中
Ulike旗舰店售后服务问题
处理中
快狗打车欺诈诱导加入,退还300元准入金
处理中
追觅科技拖地机质量问题
处理中
阿日租房地产有限公司虚假宣传欺骗消费者
处理中
美的燃气灶突发火灾索赔
处理中
闲鱼平台商家承诺当天出票引导转账34745元未出票,已报警但闲鱼客服不作为
处理中
小红书平台Ulike脱毛仪价格虚假宣传投诉
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