与“服务态度差”相关投诉
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抖音商城鲜花携带蜱虫咬伤消费者投诉
我在抖音平台2024年 4月10日17:27分下单购买了他们家的玫瑰和风铃花,第二天就立马降价了,我去咨询他们家客服说这个降价不可控,也没有说补贴给我,针对这点他们商家处理事情的态度就有问题 ②4月14号我收到花之后第二天打开发现花瓣发黄,他们说是正常的,我看评论区都是玫红色,而我收到的花瓣就是发黄还是正常,说一旦发货出现任何问题都不支持退货,当时我还咨询商家客服,他们说在要问他们花农,就没有回复过我 ③当天拆开花发现花瓣发黄,我就躺在沙发咨询商家这个问题,当时没发现小腿上有个小黑点,我就一手拿手机咨询花一边扣那个小黑点,我扣那个黑点越往肉里钻,当时我还没意识到事情严重性,我也不知道那是什么,我一个劲的使劲扣终于把那个黑点拽出来了,当时放在茶几上,那个黑点就在跑,当时我就懵了,就立马拍死了,不知道是什么东西,就在抖音平台录了个视频,问大家是什么,然后就有网友评论是蜱虫,我也查了好多相关资料都说是蜱虫,很危险携带各种致人死亡的病毒,当时很害怕也没跟家里人说,因为当时被咬了却没有症状,所以没在意 ④当天晚上人就有点不舒服,没胃口,浑身难受,就去睡觉了,然后没一会就一直发烧,从凌晨发烧到第二天将近中午才退烧,期间还一直拉肚子,在发烧和拉肚子中两难 ⑤快到中午的时候我越想越害怕,我就想让商家给我退货退款,商家不同意,我当时告诉他们家客服,是他们家鲜花携带的蜱虫把我咬伤了的,他们客服都东扯西扯就是不承认他们家鲜花有蜱虫,但是他们客服却扯到我自己家里有蜱虫、说我出门踩草坪带回家的,我去医院检查几次了,但是现在都没有任何解决问题的态度,更没有关心问候,这是一个商家应有的处理态度嘛 ⑥我把网购鲜花收到被蜱虫咬伤,投诉抖音平台,抖音平台没有任何解决问题,说他们跟商家有合作所以也无法处理,还话里话外都说我故意找商家麻烦,关于蜱虫咬伤平台也有责任,监管不严,放纵商家让毒虫咬伤消费者没有任何处理结果,这是故意杀人,这是难道不是违法犯罪嘛,平台包庇商家从容,但是消费者被毒虫咬伤,身心都收到了创伤,投诉抖音平台消费者平台都没有得到任何处理结果,我的要求就是我被蜱虫咬伤了一切费用商家能承担,并且赔偿我应有的精神损失费(在抖音平台明明知道我当时把蜱虫拍死了,非要我去医院开医生证明自己是蜱虫咬伤了的,当时我在家就把蜱虫拍死丢掉了,是当天晚上发烧第二天才去医院检查的,所以医生没办法开证明
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小红书普通话课程虚假宣传
我于2024年3月3日在小红书平台购买普通话课程,但是并没有顺利通过普通话二甲考试。投诉卖家主要原因有:第一,店家买卖非标题以外的课程,夸大其词,并没有什么包过班。培训之后我的成绩依旧和上次一模一样。并且现在还把我移出学习群聊,让我无法正常上课。第二,对课程老师专业性持怀疑态度,该课程老师“己”和“已”都分不清楚。并且上课过程中表现出明显不耐烦,要求退款时持不同意。第三,店家并没有培训资质开店,我也不知道怎么通过的小红书开店资质检测,特此要求退款。
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中通快递拖延未送达华为音响
我在抖音平台购买了华为音响 因别的原因退货回去 18号中通快递员取走了件 一直到现在货也没到商家手里 我打电话问了快递员 快递员和快递客服一天拖一天的 也没赔付 也不处理 还问什么件在我手里 这不是准备黑吃吗?
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美团舞蹈课转卡问题
21年我在美团报了一节课舞蹈,下课后那个跳舞的老师和店长老板让我去办公室,就是为了让我办卡,说全国很多连锁店,不想跳了可以转卡,不在白云可以转校,中间没空去还可以停卡,永久有效。我还确认了好几次的,我当时也很心动就报了年卡,后面因为疫情就去跳了几天,体验感也不好,老师只关注那些跳的好的,像我这种没基础的根本不关心,态度简直和我报班前两模两样。而且当时疫情我被困出不去,合同也是他们签的,我甚至连合同都没看到,当时因为很信任他们,加上刚入社会完全没有这方便的意识,但是他们也没有主动发合同内容给我看。。。 后来因为工作原因不在白云了,想着转卡或转校,但是都是得到了一个新的(转卡)条件,不是时间太久,就是某个校区不接,可是我当时报班前他们老板跟我说的永久有效啊,咋现在又跟我说时间太久了别的校区不愿意接?是欺负刚入社会的大学生不懂销售的套路嘛!从一开始的可以转卡转校没有时间限制,到现在的一堆条件,要转校成功四个月才可以上课???(哪个想跳舞的能等四个月啊?这是什么规定?)要别的校区愿意收你才能转?(报班前不是说全国连锁的很容易转的吗?)时间太久了不愿意转了??(说好的永久有效没有时间限制?) 为了这张卡已经浪费了我很多时间,每次好不容易有个人想要,又多了一个条件,让人怎么转? 我去找他们总部,也完全不理,电话也不接,直播间说一下还被拉黑禁言!真的没见过那么不负责任的商家!! 当时我刚实习没钱,他们说可以分期付款,所以下面的订单编号只是一期的,还有好几个订单编号
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微信交易强制收费退还纠纷
我在 4 月 27 日于兰州市安宁区金牛街临时路边停放车辆,有个泊车管理人员强制让我缴费才让离开,我的泊车费用有些是以票抵现的,但该泊车管理人员要求我全部缴纳,并未开发票,缴费后还强制让我拍照留证。诉求,退换泊车费用。
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微信交易转借4000多元未还
我给朋友转借了4000多块。后来一直说还钱当时我也相信了。然后,后来我发了好多短信他不回我很着急。这朋友是我电子厂一个宿舍认识的甘肃的。姓名马俊电话184****7575
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中国移动宽带故障推诿态度恶劣
宽带故障一天了,问工作人员,一再推修复时间,从上午九点推到十二点,再推到下午五点、七点。至今十一点多了,电话不接,故障未排除。拨打10086电话一个多小时,依然未解决问题。中间数次挂断我电话,态度极差!
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投诉滴滴出行(网约车)客服热线难打通
我于2024年4月27日通过滴滴平台特惠快车打车,上车以后主动告知司机去的地点有斜坡路比较窄,到的时候如果有车堵住实在上不去我可以主动下车走上去,司机听到后还没有到目的地附近就开始各种要求说他去不了,让我吃饱饭当散步下车自己走上去,本人没有同意告知打车的目的就是为了方便,到达目的地以后道路是可以上去的,但是司机态度恶劣要求我下车自己走上去,说退我钱让我自己走,随后立马反悔不退钱并且声音很大的和我在强词夺理,要求我去投诉他,态度及其恶劣,本人诉求是不需要任何补偿,要求严肃处理该司机,谢谢!车内都有实时监控和录音,可以调取处理
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抖音商城团购虚假宣传,服务态度恶劣
我在2024年4月27日在抖音商店买了S设计师酒店的团购,团购价格是239,但是我到地方之后图片与实物不符,是个小破公寓,房间也不让我们提前看,乌漆麻黑,没有前台、给商家发微信商家还不回消息,态度极其恶劣,死都不退,抖音,商家也是助纣为虐,纯纯霸王条款,我没有住,他也不给我退,抖音平台,助长这些人,太欺负老百姓了
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投诉美团外卖服务态度差
我于2024年4月27日19:52:54在美团平台(米兰西饼生日蛋糕 四季阳光店)购买价值109.9的生日蛋糕,在2024年4月27日18:06申请退款,商家拒绝退款,并说蛋糕已经做好,服务态度很差,蛋糕不是现做的几分钟就出餐配送了,不是现烤现做的,美团平台客服处理方案是只给出50元赔偿,商家叫我找客服,客服叫找商家,这件事情处理了两个多小时,一直没有个结果,并且美团商家直接确定订单,不处理事情,现在没有收到货也没有收到退款诉求是要求退款。
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