2020年1月4日，第一网校的一个销售老师向我推销健康管理师，我考虑之后，在1月6日支付了报名费，之后在钉钉上成功开通网课并开始学习。销售老师说之后的报名我们提供材料她帮忙给报名，直到3月份，眼看四月份的考试要开始了，销售老师还没有问我，以为是因为疫情原因考试推迟了。3月30日，无意间一个老师（非第一网校的）说起4月份的健康管理师已经报名截止了，让我赶紧联系下老师问问怎么回事，这才发现那个销售老师已经联系不上了，电话不接微信不回，上网一搜才发现还多人都在投诉第一网校。现在的我不想能不能报上名了，只想赶紧给我退款赔偿，刚刚毕业踏入社会就遇到这样的事情，真的很残忍！

2019年9月份，我查阅了健康管理师的网站，后来接到第一网校业务员傅老师的电话，他和我介绍了考证的好处，还说其他学校已经不能报名2019年11月份的考试了，他们还可以帮我们报名，还说今年可以直接考三级，明年起要从一级开始考，经过重重诱导，我选择了他们公司，交钱后，才发觉报不了名，说来不及了，还发报名信息我看，我后来发现报名信息上早过了截止报名时间，我交钱时已经是审核时间最后一天，所以他们知道不能报名还要欺骗自己我们报名，要退钱也不肯，说过几天寄发票过来，却一直没有寄，这几天甚至发信息也没有回复！我只有一个老师的微信，其他什么资料都没有，今天打算去他们网站投诉，发现网页简陋，没有企业电话，也没有投诉地方，就是只有购买的链接，这是怎样一个公司？就是一个骗钱机构！我希望有关部门可以严格管理这些网校，不要再让我们这些百姓受到伤害！几千元赚得不容易，就这样被他们骗，感觉很气愤！也不想更多的人被他们欺骗，希望监督部门尽快处理！

自2019年10月份考完注册会计师课程后，原先的老师联系不上了，客服也联系不上了。

购买之前诱导消费说有60分定制通过卷，考点会覆盖65%，现在问客服说是不一定。从购买课程以后，手机APP无法观看，后期联系长时间没人应答，现在网校已已经开通为由不于退费，本人现在只想争取权益，予以退费

我在网上咨询过药学相关资料，每天电话骚扰，催促我加微信。购买时课程不清楚，问一句说一句，培训质量也不好，培训声音小，讲课也没有知识点，书本像盗版的字，也没有重点非重点区分。发现被骗要求退款，说这校不允许退费。

在订单前承诺初中学历可以报考，订单后咨询老师无人回复，报考的时候无人通知报考时间，学校老师直接打电话说报考时间已经过了，不能考了，之前在销售建群里面咨询老师也是无人回复的，老师就是摆设，现在说这个学历不能考，现在的诉求就是退全款，现在还在一直拖，无线延迟

第一网校，收费后微信联系不回还说换人了，电话也打不通，说报名也没有给报名信息

第一网校虚假宣传，承诺帮本人报考健康管理师，至今未报名，且网校所有人员失联，无法报名，无法退款

2019.9.17第一网校老师推销健康管理师考试给我，说交3100块钱，就可以报名11月份16号健康管理师考试，包过。 10.30日左右，问准考证打印是否可以打印，没有回复，之后一直联系不上。 到11月10号，我问了无数次，各种电话不接，问了别人才知道，没有给我报名。 销售老师失踪，加了售后服务的老师，开始沟通退款，找各种借口搪塞，只肯退600块钱，就是不肯退全款。现在第一网校全部玩失踪，电话不接，微信不回。

2019年6月6日 ，网报第一网校健康管理师三级 ，支付宝支付德士远雄（北京）教育科技有限公司3492元人民币 . 于九月份考试中，考试前一周打印准考证 ，第一网校学管老师各种推脱逃避 ，无后续处置 .并拉黑学员 .