本人与凹凸租车(上海馨煜信息科技有限公司）签署247期保牌业务，约定于2022年12月2日到期，合同中约定“车辆处置完成后，凹凸公司一次性支付车辆尾款15859元。车辆已在2022年11月底已完成过户，但时间已逾近半年，期间多次致电凹凸租车相关联系人，但一拖再拖，至今未收到相关款项。

和朋友一起在凹凸租车上租的车，因私自跑网约车，被风控人员认定违约，扣除费用却不同，凹凸工作人员私下胡乱扣款，也没有具体扣除费用明细。

我在凹凸出行平台上下单租车（一辆18年破旧的雪弗兰），原计划3月14日晚上7点半交车，但是平台商家不顾我反对非要6点半送到，没按我约定的时间地点交车、签合同。他把车停在车流量很大的小道上，车在这种环境容易被刮擦，给我拍了照片就走（照片真实性存疑）。我晚上7点半拿车后开走，由于天已黑，加上小道没路灯，也无法检查清楚车况。3月17日晚上10点与商家碰面还车，商家检查车10分钟觉得没问题后我交了180块油费，商家秒收了钱。我离开后10点30分商家给我发信息说车有损伤，让我赔偿，我印象中我没有刮擦到车辆拒绝莫须有的赔偿，且第一时间联系凹凸客服，客服回电让我不要转任何钱给商家，说他们会处理。但我迟迟未收到凹凸客服处理结果，反在3月22日下午我未知情的情况下扣了我730块，后面我核实后发现是售后客服扣我的车辆维修费。我感到非常诧异跟愤怒，明明商家违约在先，为何要让我承担责任？凹凸出行良心在哪

我跟租车公司的矛盾：3月14号约好晚上7点半交车，一台18年有点破旧的雪佛兰（凹凸平台也这样下的单），但是店家6点半就给我送到了，也没等我像约定好的验车跟签合同，我来不及拿，他就把车停在一个小道上，给我拍照片了，没拍视频，小道车很多，因为是免费停车的地方，也是周围人下班走捷径的一条路。我7点半拿到车，天太黑也没仔细看车况就开走了。3月16日还车时，商家看了一遍车没问题，让我交了180块油费我当面就走了，但是过了十来分钟左右他打电话给我说我刮到车了，在车底不明显的地方，但我印象中我是没有任何刮擦的，他非说是我弄的，我对照片真实性也存疑，为什么交车那天不直接拍视频，照片可以p图，而且等客户到了验车不是常识吗？首先商家违约，其次车损我不清楚是商家车本来有的讹诈我，还是他非不等我停在小路被其他车刮到，为什么要算我责任？ 凹凸租车处理：让我承担莫须有的730块赔偿，事先未经我同意、没有联系我扣了我730块给商家。我之前多次联系他们客服处理的问题至今没处理，反而偏袒商家！首先商家违约6点半非要把车送来，不顾客人当面验车的要求，车损是不是6点半后造成的还是本来就有的凭什么我来承担一切责任！对工号5074工作人员处理极其不满意！凹凸还我钱！

租车订单已经完成，当时是支付宝芝麻分免押金的，由于租车过程被追尾，车也已经帮他们修好了，修车过程几天我也续租了，最后还要收取我车辆折旧费1464，还有什么取车费用（还非要我本人去取，那时候我已经回来自己家乡了，说不去取就说要延长我的续租 最后他们取了收取我高昂费用），杂七杂八的一共2800多， 我也查了收费标准 明显的高于市场价一倍多 莫名其妙我就要赔这么多？我是被撞的 车也帮修好了到头来我要付这么多 续租钱我可以付，那这些杂七杂八的钱也该我付？今天又莫名强行扣支付宝2000元 之后还要我4000？ 请问你们公司是强盗吗 还有没有王法了 求一个公道

订单到3月31日还车 因上海疫情无法取车 约定6月1日还车 6月1日当天还车了 七月强行扣除我2000押金不退 沟通无果

我与凹凸租车(上海馨煜信息科技有限公司）签署36期汽车保牌业务，约定于2021年11月14日到期，凹凸租车于2022年2月22日将车处置，处置款75000元承诺3月份给我，因3月份没收到款，凹凸租车又承诺4月19日给我，但至今没有付款，希望对方尽快支付车辆处置款。

3.4在凹凸共享车租赁一辆起亚汽车，刚开起来发现轮胎异样查看扎钉，联系客服因为较晚周边没其他车 协商我帮她就进修理报销维修费。订单结束后我申请报销被拒绝、理由是行程轨迹没有维修、我开车回家在家门口电话联系周边维修店上门维修，大半夜2点谁店还开着，明摆着想赖账，客服还态度嚣张的说你去投诉好了

我与凹凸租车(上海馨煜信息科技有限公司）签署36期保牌业务，约定于2021年11月31日到期，合同中承诺2个月内办理完成车辆退牌处置手续并支付车辆尾款75000元，但时至今日已经到了3个月，期间多次致电凹凸租车客服，但问题一拖再拖迟迟未解决问题，希望对方尽快完成车辆退牌，支付车辆尾款。

我与凹凸租车(上海馨煜信息科技有限公司）签署36期保牌业务，约定于2021年9月7日到期，合同中承诺3个月内办理完成车辆退牌处置手续并支付车辆尾款30000元，1月15日前已按凹凸租车要求完成车辆过户，对方承兑一周内支付尾款，目前又已过去一个多月，期间多次致电凹凸租车客服，但问题一拖再拖迟迟未解决问题，希望支付车辆尾款，并按合同支付违约金。