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与“驾考宝典退款纠纷”相关投诉
已完结
科目一理赔问题
当时考驾照在驾考宝典平台上充了一个VIP的会员,在平台上边练习习题,然后在线下进行了实操考试,前两次都没有考及格,第三次科目一考及格的,现在科目一已经考过了,并且当时已经上传了有效的成绩,他没有给理赔科目一的补偿,刚刚看到他上面写了一个科目一理赔补偿,但是他这个不是平台自动给理赔补偿,现在跟我说需要客服联系客服才能进行补偿,下午给我打了一个电话,当时我在忙,现在我给他打电话打了三个都没有人接,全部都是智能语音
已完结
投诉驾考宝典科目一考试没考过补偿
科目一考试第一次和第二次都没有考过,在平台上提前填了考试日期,考试结果出来之后也上传了,但是没有接收到科目一考不过的补偿。然后今天打开平台才看到有补偿。联系客服,客服说你的时间过了,没办法给你补,但是当时也没有解决过
已退款
驾考宝典希望退款,谢谢。开通时出了问题,希望能够人性化一点,给予退款。
开通科目四vap 开通成了科目一客服找不到工作人员,驾考宝典开错了科目,
已赠送课程
驾考宝典app限制消费者设备
投诉驾考宝典app 花了钱却不能正常使用! 限制消费者设备 霸王条款 提供购买记录也无法解除设备限制 客服沟通无果 强硬对待消费者 故此投诉维护正常消费者权益
已赠送课程
投诉驾考宝典收费问题
霸王条款驾考宝典 购买vip却不能正常使用! 设备限制 提供购买记录也不能解除限制 强硬要求消费者提供登录信息 沟通无果 无视消费者权益 还我血汗钱
已退款
开会员的时候并未说明赔付条件现在考试挂了客服不愿意赔付也不愿意退会员
开会员的时候并未说明赔付条件现在考试挂了客服不愿意赔付也不愿意退会员
已退款
驾考中心App会员中会员环环相扣,无底洞客服态度不好,请立马给我退款
驾考宝典我刷非会员题的时候一直给我弹送购买会员页面然后弹出来按错了就付上钱了,然后付上钱想接着找客服退一直没有找到他们客服页面,就一直耽误没有退,抱着试一试的心理看了看题根本没有,环环相扣买了会员还一直叫买会员中会员根本没有,题我就看了几个我现在终于找到客服了,一直以我买会员二十天了还有就是说我用过了,我真的就是只是看了几个题发现没用一直没看一直找他们客服,还有建议狠狠的治一治这种现象这不骗人吗买了会员也没有用,请相关部门认真处理保护消费者权益
已退款
VIP购买后设备超限,驾考宝典客服推脱无解
花钱买了VIP不能用,显示设备超限,客服无法解决,一直推脱,态度不好
已退款
驾考宝典不解决VIP设备超限问题,要求退款赔偿解除合约
花钱买了VIP说我设备超限不能用,协商解决不了,一直推脱说无法解决
已退款
联系驾校宝典客服退款,但说无法解决
驾校宝典所提供的视频不合适,不准确,电话联系客服012态度差,说不能解决问题
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累计涉及诉求金额
126.435
亿元
我要投诉
累计服务用户
1727
万人
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