21年3月，我想报考一级消防工程师，在网上看到一只船投放的广告，说可以帮助报名以及提供考试材料，联系了一只船的工作人员后，对方承诺可帮助考试通过，3年内考试没通过，可以按每门课1500元（总共4500元）金额退款；因为对方教材太多且内容编排不太合理（我同事一起报的也没通过，后面我们最近自己买的教材比他们寄来的容易记忆很多），所以现在到时间了没通过考试，找客服要求退款，开始说23年12月后可以，现在打电话就总打不通，而且我们报名信息被泄露，导致诈骗分子伪造一只船工作人员找我们入微信qq群，办理退款业务，希望一只船能按约定退款，并坚强内部信息管理。

投诉一只船教育机构，欺诈消费者。 2020年7月份被一只船老师忽悠报考一消，缴费6362元。2020年10月份一只船老师开始电话忽悠我报考VIP班。承诺每天学习2小时，就能通过。被连续7天的电话和微信忽悠，缴费1万元，报VIP班。2020年考试没考过，明白被忽悠，要求退费。一只船老师说，不能退，要考3年。如果不过，就退费9000。期间被老师忽悠加举例。只好妥协在考2年。22年没有考过。找老师退费，一只船老师又说还要考一年，说合同里有，如果23年考试不过就可以退费。前车之鉴，我跟一只船老师在三核实，老师说没有问题，23年考不过就退费（有微信截图证据）。23年参加一消考试没有过。24年1月20号联系退费，一只船老师各种拖延（有微信截图证据）。年后24年2月17号。咨询3年的一只船老师说工作调动，走了。在联系，联系不上了。联系新的一只船老师，老师只说已反馈。（期间接到3个诈骗电话，要求加微信和QQ。）终于在2月22号，真的一只船客服联系我了，说我课时不够，不能退。我说课时是够的（有图为证），之前和一只船老师都咨询清楚了。一只船客服态度强硬说课时没有够，可以看合同。最后说可以退10%，1000元。如果不同意那就没办法了，就挂电话了。觉的客户好欺负，为所欲为。

2020年6月本人被北京一只船教育电话网络销售人员，洗脑加诱导报名了一级消防工程师网络学习。本人学历初中不能参加该考试，但是一只船机构人员说花点钱帮我搞定。前前后后共缴费8000多元。之后因为本人较忙一直没顾上这个，后来联系该教育人员都联系不上了。现在通过平台投诉一只船教育机构诱导消费者消费。我的诉求就是一个，给我退还所有费用。

本人于2021年2月4日报名一只船消防教育，后又有人多次打电话诱导升级包过课程，由于疫情连续两年甘肃省未举行考试，2022年至2023年期间多次联系退款事宜都未果，这对于普通老百姓家庭是一笔不小的金额，望相关部门协查。谢谢！本人也已将问题进行投诉，但收到回复未能解决，烦请相关部门给予相应解决，还老百姓一个公道。

说是可以包过然后又让付了14000元然后进群。 进了群以后又以各种名义就是不提包过这个事

本人购买了一只船一级消防工程师无忧班培训课后，该一只船教育销售员又在二级消防证考试政策没出来前，2021年8月又以定向输送名额和直接拿证的名额诱惑我购买二级消防网课。二级消防证考试在一直没有开考，也没有所谓的直接拿证名额。现强烈申请退款。

一只船教育通过可以挂靠单位，轻松，捷径通过考试，虚假宣传等手段，签署欺骗消费者霸王条约，导致本人先后转账16980元，中间退费无果！目前又有老师以退费为前提，把学员拉到群里，先把钱打入指定账号，打100退120，打1000退1200等套餐，的骗局，继续欺诈消费者！可恨

一只船教育消防工程师培训，三年不过退费，现在反悔不予退费，诈骗

经一只船工作人员各种吹嘘，很快国家会设立二级消防工程师证书考试，他们鼓吹二级消防很好考，只需考试两科就能拿证书，他们说考试包过，还会推荐兼职单位。所以于2021年6月报了一个班，6000元学费，但是三年过去了，最新人社部考试网还没设立二级消防工程师考试，多次寻求一只船退还6000学费，总是各种理由搪塞，到后来他们的电话打不通。

一只船教育有欺骗、夸大宣传、违规操作的行为：1、以高额的挂靠费为诱导报名，承诺三年总共年薪不超过42万，且帮忙联系挂靠单位。2、挂靠风险只字末提，据了解发生火灾，不在现场要承担法律责任。3、本人非消防专业，也从未从事过消防行业，但为什么我还能报名？还说先交纳500元就可以补录报名，交纳后我查阅相关资料，报考条件明确要求“取得专业学历或学位的本科人员其工作需年满六年和从事消防安全技术工作满5年”，与我从毕业到至今从事的工作并不符合报考条件，也不符合报名条件，考后进行资格审查肯定不能通过。4、一只船教育承诺考试前有密卷，密卷的考点覆盖率在95%以上，并有出题老师和阅卷老师为我们授课，通过率达90%以上，查阅资料后，一级注册消防工程师是一个非常专业旦独立、严格的考试，根本不可能存在考前密卷之类的。