申请人通过网络平台了解到学历提升的相关信息，遂添加被申请人机构工作人员的联系方式。2021年3月6日，申请人在被申请人机构工作人员的引诱下，向其指定账户支付服务费用共计8056元，并与被申请人签订培训服务协议，约定由被申请人向申请人提供自考课程培训服务。合同关系成立后，申请人因计划有变，于是联系被申请人机构工作人员提出退费事宜。申请人要求与被申请人解除服务合同关系并返还合同款，但与被申请人沟通多次无果，现升学教育机构已宣布破产，完全不管我们，把我们丢给其他机构，但是我们并未享受到合同约定条款，希望有关部门可以介入，让机构退回我全部费用8056元

之前在他这儿报的学历提升，然后现在老师也联系不上，费也不给退，然后现在app也登不上去，合同也不能看，老师都显示离职状态

原告与被告于2020年11月11日签订《升学教育课程套餐》协议，班型：升学教育课程套餐，该套餐是专本连读，课程费用：7312，定金是399，之后分期付款一年，每月576.08元，原告已付清，原告付款后，因被告经营不善公司倒闭，升学教育软件也不能使用，原告要求被告支付原告报名缴纳的费用，因被告原因导致合同无法履行，原告要求被告支付违约金。事件发生地在北京丰台区玉泉营文化产业园

我在2021年12月30日报名升学文化传播有限公司自考网课。报名专业：工商企业管理。报名期间诱导分期付款优惠报名费，我已还完分期所有金额。该机构老师更换频繁到无法联系上，我多次协商申请学费退款，该机构以开课为由拒绝退费！我要求该机构退学费与我，道歉！

2021 七月份年报考深圳市升学文化传播有限公司课没几节课 几位老师已经辞职 已停产 不想考了 升学教育不退费 欺诈消费者行为 诱导消费者购买让我在一个平台贷款一万多块钱

2022 年报名升学教育机构的自考当时老师承诺真人授课 等，老师还说什么因政策改革 2022 年终，将没有自考政策等后来报名后 老师信息不回班主任联系不上且班主任没有教资我们也一直联系班 主任及其他老师一直联系不上且班主任三天两头更换，我要求退费

事实与理由： 2021年3月9日上午，我在宝安区中心宏发中心大厦4栋21楼23号，升学教育宝安区的接待点报名了升学教育课程套餐一共是6783元，当时说考不了5年内能退费，我觉得可以，就交了钱。最近联系僵尸号，要求履行未考退费的承诺，才发现升学在2022年就已倒闭，询问当时的负责人，告知早就倒闭，官方学员群里都传开了，都在要求退费。报名时说，后续会有专门负责我的老师拉我进学员群，我报名升学以后，没有人负责跟进拉我进群和学员交流，服务也是极其的不负责任，现在踢皮球的移交给别的公司，讲句话都要被怼。就只群发通知考试，没有任何老师与班主任负责，已完全不符合我交钱的承诺履行的服务内容，现在我要求深圳市升学文化传播有限公司履行报名时的承诺退费。

2021年报名参加课程，报名费缴纳诱导我使用度小满APP进行分期贷款。后续课程并未及时更新新内容，并且频繁换老师，导致后续根本联系不上人，私自将我的信息交给其他机构负责，并未主动与我进行协商退款一事

本人前期在该升学教育机构办理了课程辅导，总共花费5380元，办理完之后，因家里有事且生娃，后续就没有去参与课程学习，在此期间，也没有相关辅导人员联系我安排上课，现在已经到期，但是联系不上平台相关人员，在此联系了之前购买课程的销售，销售表示她本人已不在该企业上班，而且该企业已经倒闭，本人未享受过课程学习服务，要求退钱，但是苦于联系不上该企业人员，还请消保主持公道，谢谢！

本人2019年4月25日陪同朋友去报名成人大学提升学历，（朋友与对方约好的时间）在这过程中，报名办理点老师也一番介绍及承诺，期间谈到费用问题办理工作人员也是承诺没有学完课程或者是中间不想读了是可以根据学的情况退款的。自己也有了一点想法，毕竟工作后期可能也会有门槛限制，最后我们两人分别也都报名参加成人考试。我选的是中专升大专再到本科，是一套联读的，费用总的是17760元（还有活动减免2000左右）在手机上领取课程，然后也有线上老师每天直播讲课。刚开始的信心百倍，一直听了几堂课后感觉自己不适合，也不能坚持去做这一件事情，主要是觉得学不进去，再加上工作没天时间不固定，要下班开会或者加班之类的。所以决定退款，因为付款的时候有一部分是分期的，我记得是在蚂蚁借一个APP里办理了分期的，应该是跟他们是有合作关系。最终联系了办理的老师说要一年结清分期才能根据自己领取的课程退款，中间也联系了线上班主任处理退款。但一直没给处理，课程呢我后面的也就没领取过跟学习过。想想算了吧，只能自认倒霉，可气的是过了两年，一直会收到来莫名短信可以退款升学教育未学习完的费用，出于试一试的心太，最后被网络诈骗还到骗了钱（咋么被骗就不想细说了，派出所有备案），目前生活都快过不下去了，一想到这事就很生气很生气！所以无论如何，我也要通过正规途径拿回自己的血汗钱，然后也是想通过这一个平台维护自己的权益，