2023年3月26日，我做新车首次保养，说是预存800送1400，送四张保养券，相当于每张券是550元，今年我去准备去做保养，说是存800抵1400，每张券350元，有截图为证，售后人员说，每次保养800多，以后每次去只要300多，现在和我说抵扣350元，每次去要400多，我现在这四张券都没有使用，商家有欺骗消费者行为，我要求退还我的800元，我手上有发票。售后人员说以后保养300多是我自己说的，截图记录他并没有否认我说的800元送1400这件事。和我挑文字漏洞。故意欺骗客户

2022年6月25日在龙海市鸿伟吉利汽车销售服务有限公司购买了8张价值2980的保养券，当日消费了一张，2023年7月又消费1张，2024年初要过去保养，发现店面已被查封，后面给漳州龙文总店联系，无人接听，寻求无果。希望协调剩余保养券退款事宜。

我是威马车主，目前威马面临破产，之前承诺的电池终身质保现在得不到保障，请为我们威马车主切身利益呼吁威马汽车给我们一个交代

购车时合同约定电池，电机，电路，三电质保，现在官方热线无人接听，，全国各地威马4S店已撤退

本人于2022年9月19日，在南阳市信臣路启成比亚迪4s店购买秦plus dmi轿车，店家承诺赠送终身免费保养，本人由于2024年3月17是到店保养时，工作人员称没有相应票据，需要自费保养，

2021年5月购买斯科达汽车，当时销售人员赠送了5次保养（包含首保），所有汽车首保都是免费，怎么变成赠送了，第一次保养才知道是店内赠送的保养，第二次保养时4S店因经营不善而关门，投诉到厂家后安排到了隔壁荣威店进行第二次、第三次保养，2023年9月需进行第四次保养时4S店已不再履行约定进行保养，现剩余2次保养请赔偿我们，我们自行到外面保养

投诉大连裕迪4s店，购车养车无忧服务合同与实际使用有区别。 22年购买养车无忧服务时承诺，并且合同写明6年12万公里哪个先到以哪个为准，不限制每年保养次数，不需要花费换机油机滤等费用，23年年底去保养4s店说每年只可以保养两次，并且机油机滤等消耗品没有使用次数了，因4s店没有给予明确解答与解决导致我未在4s店保养，自费在外面花了一千多保养，4s店给过一次回复拒绝退款。可以提供继续服务，我拒绝因为已经很多次销售人员诉说和实际行动不符，我已经不信任奥迪4s店，后续无任何回馈。

2023年2月份购买了比亚迪秦plus-dmi冠军版，自长城汽车于2023年4月份投诉比亚迪采用常压油箱，涉嫌整车蒸发污染物排放不达标的问题进行举报后，比亚迪推送了车机系统升级，升级后就频繁出现自动启动发动机，频率非常的高，即便满电EV模式、车辆未启动状态、充电状态下发动机也会自启动，每周至少自启动1至2次，每次持续3至10min，消耗油量0.1至****。比亚迪采用常压油箱的混动车型，自启动频率高，存在严重的质量问题，会造成如下风险: 1、采用常压油箱，更容易整车蒸发污染物排放不达标，造成环境污染。 2、发动机频繁自启动，造成行驶里程将会不受控地增加、加速机油乳化，增加保养、用油成本，同时可能会超出三电终身质保要求，享受不了终身质保权利。 3、在未经车主同意就擅自启动发动机，在复杂情况下会触发故障，造成严重的安全事故和车主的不必要的经济损失。 4、在未经车主同意就擅自启动发动机，严重侵犯了消费者的知情权和使用权。 5、车辆充满电且在关机状态下，发动机自启动，增加了锂电电池过充风险和不必要的能源消耗。 比亚迪4S店技术人员回复说，发动机过于频繁启动确实是因采用常压油箱导致，他们目前给的解决方案为，通过更新软件版本调整发动机启动策略来降低发动机的频繁启动。 由于仅通过更新软件版本，并不能有效避免以上风险。现要求比亚迪召回此类问题车，更换为高压油箱避免以上问题的出现并赔偿消费者损失。

2024年2月2日，本人在创和嘉润长安4s店购买了长安逸达领航版汽车，落地总价超10万元。现距今仅一个多月，首保还没做，长安官方将逸达汽车直接改名成定位低一级且价格便宜1到2万的逸动，同时在逸达需要花399开通的行车记录仪直接在新逸动免费，以及一直答应的车机互联功能至今逸达未更新但新逸动标配。销售以正常换代为由搪塞，改款换代应在23逸动基础上改动，然24逸动从外观到内饰都与23逸动毫无关联，实际是将逸达系列直接改名。根据《消费者权益保护法》(实施条例)第十八条，经营者应主动告知消费者可能影响其购买选择的重要信息。长安官方在逸达即将停产之际故意隐瞒信息，严重影响了客户购买判断。现要求处理答复

在销售的推销下，于2020年3月在上海市红柳路325号宝诚mi****4S店购买了长悦保养套餐，在隔了半年多，电话邀约我到店保养时，与专员反应由于上海限行，车已经送回老家不开了，希望退款，专员反馈去联系一下，后面有经过多次电话沟通，最后答应我可以退款，也就没有注意钱是否到账，前几日突然发现他们还没退款，于是又再次联系门店，门店告知这是归厂家管不能退款，于是又联系厂家，厂家反应去联系门店，互相踢皮球，当时一共就给了套餐订单和发票，订单上什么也没写，连保养项目，使用须知都没有，现在我希望能尽快处理这件事情