投诉上汽大众收费问题
网友保保_cRrS7uHH
处理中2023年3月26日，我做新车首次保养，说是预存800送1400，送四张保养券，相当于每张券是550元，今年我去准备去做保养，说是存800抵1400，每张券350元，有截图为证，售后人员说，每次保养800多，以后每次去只要300多，现在和我说抵扣350元，每次去要400多，我现在这四张券都没有使用，商家有欺骗消费者行为，我要求退还我的800元，我手上有发票。售后人员说以后保养300多是我自己说的，截图记录他并没有否认我说的800元送1400这件事。和我挑文字漏洞。故意欺骗客户
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