本人一月一号晚租了这个充电宝，当晚去归还发现充电宝满仓，因为我还要上班，每天我都会去银泰百货归还，连续三天每天满仓，今天突然扣了我 100，无任何提示，小程序提交不了订单，而且客服电话简直了，根本没有人工服务。

我在2023年12月12日18:32分于湛江市开发区燊意竹升面店租借该公司充电宝，但我已在2023年12月12日19:32分前归还充电宝，归还地为湛江市霞山区厘涂咖啡店，随后离开。但到了16日，发现此公司通过支付宝扣费100元，我已归还充电宝，后来我为了追回这100元，前后联系过该公司，但该公司客服电话未接通过，我请求继续帮我追逃我被骗走的这100元，不多不少，但也是我们百姓的血汗钱，请国家为我们平民百姓主持公道。

本人在今年三月份，扫过他们的共享充电宝，当时在异地没有办法归还然后站停过计时，后来我朋友代为归还，但是我本人不知情，然后隔了几天扣费199，我当时还去打电话想协商一下，但是客服电话一直打不通，好不容易打通了就两个字没办法，没办法退款，没办法协商喊我自己留着用，当时我寻思就算了，我自己认了，事后才知道早就归还充电宝了，是他们自己系统问题，系统出现问了说什么没有归还，还欺骗我，后来投诉到12315，他们给我打电话了，说我没有归还地址，我后面找到了地址，他们电话就一直打不通，平台客服也拒绝处理，最近联系我，说就是我没有归还，然后一系列的话术，他们一直拖着我，不给予处理，甚至态度散漫恶劣，真的是在恶意扣费

本人于2023.10.26下午在珠海市扫了一个来电充电宝 用了半个小时左右就归还了 钱也扣了 但是前几天莫名其妙又扣我一百块钱 凭什么？

我借了充电宝三个多小时，手误点错了点成购买充电宝，直接扣我一百，充电宝已经归还钱不退了

我于2023年10月9日14：58在广州南站租借充电宝，上面显示6元/小时，此收费偏高不合理，但因为使用刚需我依然选择了租借，回到家附近大概16：40，当时宝已经没电了，查到有几个还宝处，我就去还宝，除去卡槽已满的之外，我发现其他几个可还宝处的地址系虚假地址，完全无法还宝，但是向客服反馈无法还宝，客服表示仍有还宝点；到18：55左右我才终于在离家3km的中华广场还宝成功，此时我反馈需要部分退款，客服表示应该早点反馈，无法进行退款操作。我认为我已经在在16：40左右进行了反馈但是无果，且因为虚假显示原因一直无法还宝，18：55左右再次反馈依然无果，故申请索赔超时后的充电宝租借时长费和因为虚假标注地址影响还宝导致前往下一个还宝地点的来往车费，共52.58元。其中图1是充电宝归还情况，图2是和客服沟通情况，图3、4是显示可还充电宝但无法找到的地址，图5是为了还充电宝耗费的来回打车费和电量用尽之后两小时费用的合计情况。目前客服已同意退12元充电宝费，仍要求退剩余40.58元打车费。

事情是这样的，10月4日下午15:31我在深圳市宝安区宝源路29号万庭大厦租借了一个来电充电宝，并在当日18:38分钟内归还，我归还的时候已经提示订单完成的信息并且扣费6元。等到两天后10月6日早上我起床收到一条短信，自动扣费100元，9:00后我联系人工客服他说帮我核实等待4天，然后说我借了两个充电宝，我清楚我只借了一个，然后客服说取消核实不予处理。这期间我这里我联系了该平台商家，但是一直不接电话，然后在各大平台上看到很多关于来电科技类似的事情发生，后天肯定有人操控

投诉来电科技霸王条款要求我付充电宝99元 2023.10.03在只有河南剧场景区内部用充电宝，但因在国庆期间的景区内，游客特别多！很多人同时在取充电宝，但共享充电宝旁边无任何人员监管，有人拿错了我的充电宝！我发现有人拿错我的充电宝后立马找了客服，但是客服不理我的诉求要求停止计费充电宝，还要求我赔付99块钱充电宝！ 在国庆期间景区人员众多，无人监管的情况下非常容易错拿充电宝！共享充电宝放景方也应该承担很大责任！与客服沟通之后态度恶劣，还要求我赔付！非常不合理！

9月24日于广州南借来电充电宝，充到1个小时内发现充电宝没电，已经提交反馈给客户。提交后1个小时内，在来点显示归还地图钟找了多个点，都是虚拟点，并不是实际归还点，走路走了差不多一个小时，找了至少5个定位，实际上没有一个归还定位是准确的。该订单因被1个小时内充一下就没电的反馈占据，并不能再次联系工作人员进行反馈。 投诉两点要求：一是要求退还扣费金额，二是补偿地图中多处虚拟归还点，引导和损耗消费者花费大量时间精力。 目前商家客服今天来电，提供退换199并邮寄充电宝到指点地点快递费由我承担的方案，该方案有效期到10月4日。本人对于该方便不同意，不同意原因如下： 1.并不是消费者不归还充电宝。 2.在消费者想及时归还充电宝时，来电提供的归还点是虚拟点，原因在于平台，但是该责任现来电科技说需由消费者承担。作为消费者并不能接受该方案。因为导致该问题产生是来电科技。

9月28日我在17:23时于广东省深圳市坪山区坑梓街道秀新路67号的黄记化州糖水店里，我借用了位于店一楼的来电共享充电宝并于9月28日17:58时归还了充电宝。在微信的微信支付里显示扣款4元。在这之后我再未借用过店内的来电共享充电宝。并且离开了店内。 但是，于9月28日22:26时我突然在微信内收到了扣款通知。扣款金额为22元。并且在账单里显示我从9月28日17:23借用充电宝至9月28日22:26。这显然是对我的租用时长记录错误以。 所以在9月28日22:26发现这笔错误的订单后我先是通过“查看微信支付分服务订单”里的对订单有疑惑这一项进行了投诉反馈可是我投诉后来电科技收到我投诉后却并未采取措施。然后我在来电科技的客服中心进行了反馈，选择了“计费（时长）有误”反馈后来电科技的客服中心显示我的反馈进度已完成。显示检查结束并且说系统未检测到我的反馈情况，让我联系客服。而后在9月28日23:25分我拨打了来电科技的客服电话并且要求转人工等待2分4秒后却并未给我转人工并且挂断了我的电话。整件事花费了我这么久时间却没有退款给我也没有反应。