2019年6月16日在淘集集平台交商家保证金2000元.现在平台无法使用 联系不上淘集集相关人员

平台打不开了，保证金没有退还！！！！ 也联系不上了。 退不了啊，怎么办？？？？ 难道，谁都可以开一个平台，弄倒闭，所有钱就可以不退了吗？

7月份的退款到现在都还没有收到退款金额。东西寄给卖家了，卖家也收到货了，联系了两次客服，都说会处理。到现在都没消息。

我也记不清具体哪天购物了。从淘集集买的一箱华丰方便面还有一个治疗颈椎的枕头。一周左右都没有给我发货，然后看到淘集集给我自动取消了发货，显示申请退款。最后淘集集这个平台也没法登录了，既没收到货，也没收到退款。我投诉要求他们一千元赔偿。因为国家规定三倍价款或一千元赔偿

12月7日我在上海欢兽实业有限公司淘集集买了个保暖上衣和一双鞋，9号因为他们内部原因淘集集突然关闭运营，让我们这些用户没处说理货不给，钱也不给退 都2020年一月份了他们想干嘛？我现在就是想他们尽快把钱全部退我，他们的失败不能让我们客户买单！我不想和他们同舟共济，只想要回我的钱

我下单一双鞋子，一件衣服己经付款，几天没发货，后来看到说钱12号会原路退回。后来也没有退

9.6号缴纳保证金2000元，2019-09-11 产生货款51.9元，2019-09-23 产生货款51.4元，合计2103.3元。

在淘集集购物，申请未收货退款，一直无人处理，拖到系统默认审核通过，结果没有回音，一直没有退款。现在申请315维护消费者权益，督促淘集集相关人员退款给我。

10月份就申请了退店，到现在快3个月了，一直没有退回保证金2000元，对于我们老百姓2000元钱也是不小的数目了，结果就被他们吞了，而且现在公司破产，网站和APP都无法打开

退款要么把产品发给我，这样让我受损失不好啊 这些企业，我为什么产品不在我这还付款呐，淘集集不负责企业也就不负责了吗