退款金额去哪里了?淘集集诚信呢? 网友保保 2020-01-14 已完结 7月份的退款到现在都还没有收到退款金额。东西寄给卖家了,卖家也收到货了,联系了两次客服,都说会处理。到现在都没消息。 投诉进度 平台完结 2020-01-15 11:23:10 处理结果 投诉人您好!因淘集集已宣布破产清算,消费保难以提供进一步的帮助,如若您的问题还没得到解决,建议您走司法途径维权。针对此类案件我们将持续关注,感谢您对消费保的支持。 平台审核通过 2020-01-14 18:55:31 用户发起投诉 2020-01-14 18:55:29 展开全部
具体您可以咨询下律师,感谢您对消费保的关注与支持。