2023年2月3日不小心点中链接，加入全民购会员，花费29.8元，因不需要需退款，一直让联系客服，客服还联系不上，希望可以退款

客户在爱奇艺平台无意中加入全民省钱购会员，可退出会员，又没法操作，存在欺诈行为，要求退还会员费用，不再自动续费

不小心付款了VIP的钱 想让客服退款 可客服一直转移话题就不给退款 问了好几遍一直转移话题

会员退款。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

从快手打开广告自动就购买了会员要求全民省钱购退款29.85元

欺**消费者在快手出来全民省钱购物广告点进去要充会员说再把充会员的钱在退回来，充了会员但是他没有退需要做任务和买东西，之后申请退了会员并且退款却联系不到客服，客服机器人说转人工可以退但根本转不了，只显示前面有用户排队，投诉两次依旧无法找客服申请退款

联系不上客服，退不了款，感觉被骗了，我要申请退款，申请退款，申请退款

在快手平台上播放这类视频上面写了是iP****ne 13我付了这钱才发现是会员想退款联系了好几遍不给退款

在快手上看到全民省钱购可以0元抢手机，结果是要花29块钱来购买会员，还要花钱下单才能解锁返现，联系客服申请退款也没有人理，这明显是欺骗消费者。

付款后几天都不显示订单要求退款，客服一直忙线中，这个平台下次不会再购买了