2022年5月3日，我看见百度app首页有个链接，说支付29元可以冲抵100元话费，我就点击，通过指引下载了欢心购app，领取了20张话费券，每张5元，但话费券不能直接使用，必须每天观看视频，累计看14天才能使用1张，第一个月能直接使用1张。我感觉被骗了，为了减少损失，赶紧使用了1张。 照这样的使用法，消费者起码要20个月才能消费100元话费，还要不断刷视频。我认为平台用虚假的信息引诱消费者，欺骗消费者，理应承担相应的法律责任，鉴于本人已经使用1张话费券，价值5元，故现申请平台立即退款24元。

充值不仅没到账，还让下载软件。而且也没退款申请入口。。。。。

视频突然弹出一条广告，充29块9，到账100块钱话费。支付之后是24小时4块钱的优惠券。也没有入口申请退款

在看剧的时候刷出一条广告，欢乐购，29块钱购买100块钱话费，点进去支付之后是几十张四块钱的24小时优惠券。虚假宣传。现在想退款

活动广告宣传的29.9充100话费活动，并不是指充值29.9元后可以立即得到100元话费。29.9元指的是办理APP会员的费用，并非直接充话费，赠送的100元话费优惠居然是话费组合抵扣券。例如100元话费券由5张10元券+10张5元券组成，总优惠金额100元（不同APP中话费立减券的话费充值档位有所不同）。 用户在特定时间段内话费充值时各限使用1张话费券。

在玩手机游戏时弹出广告，说充29得100！后发现是分25个月抵扣，每次必须充100才抵扣4元！要求退款没不愿意，对本来的心理产生了很大的影响，请求消费保介入处理

欺骗消费者，说的和事实不符，要求退款。我需要的是充值，不是买欢心购的会员

欢心购不退款网络诈骗货不对症不是一百元劵而是25张满一百减4元的劵

欢心购在抖音广告上宣传充29元得100元话费，实际与宣传不符，根本没有话费到帐，而是所谓话费券，每张券4元，分25张，一次只限使用1张，根本就是套

步多多上弹窗出现交28.92元，给充值100元话费，结果交了后，话费没充值，还不退款