活动广告宣传的29.9充100话费活动，被欢心购*去钱财

网友保保_769952 2022-07-14

已完结

活动广告宣传的29.9充100话费活动，并不是指充值29.9元后可以立即得到100元话费。29.9元指的是办理APP会员的费用，并非直接充话费，赠送的100元话费优惠居然是话费组合抵扣券。例如100元话费券由5张10元券+10张5元券组成，总优惠金额100元（不同APP中话费立减券的话费充值档位有所不同）。用户在特定时间段内话费充值时各限使用1张话费券。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-26 11:07:06

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 20:29:15

用户发起投诉

2022-07-14 20:29:13

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投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传货不对板

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95523801

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