昨天晚上八点四十一微拍堂无故对我的账号进行全站拉黑，限制我出价、与卖家沟通、售后服务，拉黑我的所有聊天记录，微拍堂对我投诉卖家不发货抱有恶意，所以对我的账号进行一个月的封禁，简直是无视法律、霸王条款！

商品出现问题，如实差评后被商家辱骂并拉黑。无良商家欺骗消费者

因买家在我这里买了一颗绿松石，买家收到货，直接问我要1万人民币，买家把货送微拍堂鉴真阁鉴定，说是仿绿松石，平台说要扣10000保证金，还有其他费用，微拍堂自已定的霸王条款，请核实处理微拍堂

本人在微拍堂的注册账号被无缘无故封号，还有多笔订单交易当中，购买的也都是平台允许售卖的物品！因为疫情影响更改过两次收货地址！六月十号左右再次出价购买物品显示账号异常无法出价，后询问客服，客服回复是系统判定无法解开，具体原因无法看到！还有多笔订单未完成，总金额三千多，还有平台优惠券四百元左右已过期，望平台给出合理解释并且解开账号，补发优惠券！

我在微拍堂开了一个钱币店，于2022年3月20日售出一枚四川铜币，成交金额为210元，买家收到货之后说感觉货不对路，就送了评级公司 评级公司评为赝品 然后买家于4月1日申请退货 我们也及时给买家同意了退货 然而买家投诉了我 后面专员就打电话给我 说要封店扣24分 还扣除了我3000元的保证金，古币这东西没有任何一个人不打眼的 我们也是打眼买来的 难道就没有一次给我们改过自新的机会的吗 直接就把保证金扣了 最后也给买家退了305元的费用

我是微拍堂商家（五行老酒三号铺）我得账号一直没有过售假记录 在2021年三月左右 因为没有授权书 店铺停业过 而且被罚1000元 当时说是封店七天 结果同样的问题 在办理酒类授权后 其他的商家店铺都开通了 也没有处罚 只有我不给开通 一直到2021年10月份左右 酒类换主管了 我又重新申请 店铺开业了 2022年一月份 因为我个人经济问题 我主动退出微拍堂 并把账号转让 转让后就不给开通权限 就说我卖过假酒 让拿证据也没有 酒类专员 也不说话 打三次客服说我没有售假记录 我有电话录音 客服让找专员 专员不给开通 让联系客服 我就像球 被他们踢来踢去 无处解决 求贵平台 帮忙处理 客服电话 没说过我有 售假记录 我有录音为证 随时可以举证 专员回复反复不一 有截图为证 我只要微拍堂给我一个合理的理由

我是微拍堂的平台商家，微拍堂在没有证据的情况下随意给我发空包处罚封店扣除质保金1000，是他们平台工作人员自己工作失误造成对商家进行处罚，虽然事后承认错误给我店铺取消处罚，但是这样一下对我店铺造成很大的损失，全部竞拍的订单退单，售出的东西退货退款，平台没有给予道歉赔偿，小二就是说了一句最多只能这样，你自己看吧。这是平台霸王条款。店大欺客

说我头像违规有人投诉需要改头像，找客服修改，改了两次又说我频繁修改扰乱秩序，就这样永久封号，注册消费了7年的账号就这样给封了，连申诉的地方都没有，找客服都没用

钱币平台给鉴定为赝品之后，并没有联系商家与买家进行协商处理，也没有联系我怎么解决，而是直接通知扣分罚款封店，这完全属于霸王条款，而且还不支持其他机构的鉴定结果！这对于卖家来说是很不公平的！

我向微拍堂官方客服咨询此事情，客服回答都很模糊，每个客户都说一套话，有的说要提供进货凭证，有的说不要，有的还不清楚是是什么原因，扣款，自相矛盾，系统在发布拍卖品之前没有任何检测提示要进货凭证才可以发布拍卖，拍卖结束后就说系统检测要进货凭证了，电话咨询后，客服更不可思议，几十年，上百年的老物件也要我开进货凭证，这是什么道理，不是下套吗，微拍堂官方客服对自己的言语极其不负责，我万般无奈之下，只好选择网络投诉，期待公平的声音。