微拍堂霸王条款，欺压公民，乱扣钱

网友保保_2DFxjXGy 2023-07-28

已完结

因买家在我这里买了一颗绿松石，买家收到货，直接问我要1万人民币，买家把货送微拍堂鉴真阁鉴定，说是仿绿松石，平台说要扣10000保证金，还有其他费用，微拍堂自已定的霸王条款，请核实处理微拍堂

投诉进度

用户申请完结

2023-07-28 19:12:06

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2023-07-28 18:09:12

跟进内容

客官您好，我们已经收到您的反馈，非常感谢您对平台的支持，会尽快核实处理。后续会给您回复，请您耐心等待。

平台跟进

2023-07-28 17:40:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-07-28 17:40:35

用户发起投诉

2023-07-28 14:47:13

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