微拍堂封号损坏消费者权益

网友保保 2021-12-14

已完结

说我头像违规有人投诉需要改头像，找客服修改，改了两次又说我频繁修改扰乱秩序，就这样永久封号，注册消费了7年的账号就这样给封了，连申诉的地方都没有，找客服都没用

投诉进度

企业完结

2022-01-01 11:54:10

解决方案

其它

处理结果

尊敬的微拍堂客官您好，关于您反馈的问题，我们已有工作人员联系您处理，如有疑问可联系平台客服咨询。感谢您的支持，祝您生活愉快！

企业跟进

2021-12-14 15:19:28

跟进内容

您好，已经收到您的反馈，非常感谢您对平台的支持，会尽快核实处理。

平台跟进

2021-12-14 09:36:08

平台审核通过

2021-12-14 02:33:24

用户发起投诉

2021-12-14 02:33:22

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