与“虚假宣传”相关投诉
处理中
抖音商城润百颜次抛精华虚假宣传
我于2024年4月在抖音电商平台(交个朋友直播间)购买活动产品“润百颜次抛精华”,承诺达到金额即可赠送三折防晒伞,收到货并没有,且私下向我索要地址和私人电话,电商平台包庇卖家满嘴谎言甚至说什么根本没搞过这种活动,就是觉得我可能不会保存当时直播间的活动截图,擅自结束处理订单。
处理中
同程金融捆绑会员费退还纠纷
我于19年开始在同程金融借款1000元开始,平台收取利息、保证金,担保费用之外额外捆绑收取不合理会员费,总金额最少11129元。要求退还。投诉电话打不通。客服一直推脱。
处理中
薇宝百货7虚假宣传导致退款纠纷
我于2024年4月19在快手直播购买了流量卡,在4月20号晚上10点左右充值230元后,他的卡号显示不在服务区,然后去直播间问她们直接就把我禁言了。后来投诉联系商家让他们退回金额,并且申请退款好几天了他们都是不解决。他们说有打电话给我可我都没有接到她们的电话,连来电显示记录都没有,还没解决问题她们就点了处理完了。后来我再次投诉,他们打来电话老是扯开话题,就是不回答退款的话然后就挂我电话。他们就是虚假宣传,欺骗消费者!我要求退回我充值的金额。
处理中
美团外卖售卖石螺欺诈消费者
我于2024年4月27日在美团外卖上的店铺(三门牛肉·淄博烧烤·烤鱼)购买的田螺,出现了挂羊头卖狗肉的形式欺骗消费者,买的田螺,给我的是石螺,而且石螺里面也全是泥,不干净
处理中
投诉抖音商城(抖音购物纠纷)发货纠纷
我于,2024年3月8号。抖音商城名创优品直播间,说好24小时发货,买的东西19天未发货,客服也不详细回答。
处理中
上海禧堂意笙之约婚介服务欺诈行为
本人2024.4.25在上海禧堂意笙之约婚姻介绍服务有限公司购买婚介服务,共计花费15000元,该机构虚假宣传,诱导本人消费,签署协议。再告知没有钱的情况下诱导信用卡和花呗支付,没有开具发票,没有各项收费价格表。存在偷税漏税和消费不透明行为。假借红娘之名采取“轰炸式”推销方式,使用心理诱导暗示、套近乎、打感情牌方式诱导消费者签订格式合同,购买商家高额服务项目,且商家并未对消费者进行合同解释也不对双方的权责进行说明,在本人询问是否有特别条款需要注意的情况下告知无特殊条款,利用合同格式条款免除自身责任,加重消费者责任,排除消费者权利。此存在合同欺诈行为。4.25下午经过4个小时洗脑游说我后,在合同上签字付款的,在店期间我就开始反觉不对,要求退款,拒不退还,4.25晚出门店后立即再次要求他们退款,依旧不同意,告知主管已经下班,第二天处理,此期间没有任何服务,后告知需承担违约金。
已完结
索尔祛痘店员欺诈行为
本人于3月10在快手上看到索尔的广告,去店内体验,店员诱导我办理货款7800元,说是办理年卡有优惠,可以先用一个月,用了之后,不想用了可以退款,说是一个月750元,办了之后要多去用,后面要退的时候又说要交药水等费用,《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金题为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 而且 当时我是听了她们说的才办的,开始的时候,我只想做体验的,她们店员为了业绩,一直在诱导,并且事先未告知退款条件,等我搞完了之后,再带我签了合同的,也就是说,他们说的那些东西根本就不存在,比如说一个月的750多,还说什么不想用了可以退,结果条件还没有和我说,我的诉求是要求退一赔三,共23400元。
处理中
拼多多售卖iP************ax主板异常
我于2024年4月10日在拼多多电商平台(如通时代)购买ip************ax出现了主板异常。侵犯了我的知情权已及金钱的权益。刻意隐瞒了主板里面的暗病。主板异常。我多次协商退货退款,商家以二次出售为由拒绝退款。我的诉求是退货退款。
处理中
淘宝售假卸妆油,请求退一赔三
我于2024年4月23日在淘宝店铺“高丝kose海外采购”购买了一瓶卸妆油,收到货发现是假货,里面是水,并非卸妆油,收货以后,店家即刻下架了本人所购买的商品链接。店铺所描述的均为卸妆正品,假货与本人原先购买的正品包装一模一样。请求退一赔三。
处理中
分期乐高利贷问题
本人由于2020年9月第一次借贷,于“分期乐”借贷平台借款本金10000元,分期三年,由于不懂没注意到该年利率高达35.63%,该利息高达6265.03元,是高利贷!借款后第二天有跟客服联系想提前还款,客服说该业务不支持提前还款,如今现已结清。根据我国相关法律法规,民间借贷的年化综合成本(包括利息和其他各类费用)不得超过24%,对于超出36%的部分,法律明确规定是无效的,借款人有权不予支付(已支付的可协商要求退回现金)要求该平台退还年化利率降低至24%以内的其余利息!
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