1.购买以后没有实际出票，只是客服告知 已出票，但是还未实际出票，大麦网 上没有查询到相关票务信息 ，属于诈骗。演唱会没出票且黄牛溢 价严重,违反中华人民治安管理法, 黄牛是犯法的。根据法律规定，伪 造、变造、倒卖车票、船票、航空客 票、文艺演出票、体育比赛入场券或 者其他有价票证、凭证的会受到十日 以上十五日以下拘留，可以并处一千 元以下罚款的治安管理处罚。 法律依据 《治安管理处罚法》第五十二条 有下列行为之一的，处十日以上十五 日以下拘留，可以并处一千元以下罚 款；情节较轻的，处五日以上十日以 下拘留，可以并处五百元以下罚款： (三)伪造、变造、倒卖车票、船 票、航空客票、文艺演出票、体育比 赛入场券或者其他有价票证、凭证 的; 2.购买后，在无法出票的情况下，也 不能退票。 根据国家广电总局《影院计算机售票 软件 系统技术规范》的第三部分第4条规 定“售票软件应具有退票功能，并建立 相应退票记录。”

1:您好:本人通过票务网3.26号下的订单中途四月份由于本人在大麦网已经抢到演唱会门票（有图为证）四月份我通过在票务网下的订单一直申请退票没有任何效果转客服处理订单退票没有结果（四月份票务网一直是没有出票状态）在5.11号晚上6点钟的时候我收到票务网推送短信，我订购的票已成功下单，这个时候已经在5.11号，5.9号之前我一直没有收到任何处理结果，跟答复，在5.11号晚上我收到抢票成功的订单，早上5.12号黄牛电话告知我退票时间已经超时，这个时候就已经造成你退票可以，构成的损失我自己承担，为什么我申请退票一直不给我处理呢，到了5.9号以后才给我配票，这不是欺骗消费者吗，过程有图有真相，也希望大家可以帮忙维权下。

5.5号在摩天轮购买了两张陶喆演唱会门票的代拍服务，平台没有告知抢到的票在哪个平台，并且本人在平台也没有找到票，后知晓该平台信用堪忧，出现多次虚假宣传，坐不对位，但平台只愿意退换票务费，高额服务费不但不愿退还，平台每次都是单方面告知他们的处理方式，并且态度很强硬，只会给出反复相同的答案,没有一个好好商量的态度，希望平台可以摆正态度，正视用户的诉求.可以用正确的态度商量退款的金额

5.5号在摩天轮购买了两张陶喆演唱会门票的代拍服务，平台没有告知抢到的票在哪个平台，并且本人在平台也没有找到票，后知晓该平台信用堪忧，出现多次虚假宣传，坐不对位，假票等情况，交通成本又过于巨大，故要求平台全额退款，但平台只愿意退换票务费，高额服务费不但不愿退还，平台每次都是单方面告知他们的处理方式，并且态度很强硬,没有一个好好商量的态度，希望平台可以摆正态度，正视用户的诉求.这样的态度让只会让用户对平台积攒的信任流失，再也不会选择平台的服务

我于2024年5月10日在摩天轮票务购买巴黎拉德芳斯体育馆泰勒斯威夫特5.10演唱会fosse票一张，订单号为24****11097。平台承诺演出开场二十四小时之内会出电子票，但是现在离演出开场仅剩十二个小时我仍未收到任何票，与客服反复沟通无果。

5.5号在摩天轮购买了两张陶喆演唱会门票的代拍服务，平台没有告知抢到的票在哪个平台，并且本人在平台也没有找到票，后知晓该平台信用堪忧，出现多次虚假宣传，坐不对位，假票等情况，交通成本又过于巨大，故要求平台全额退款，但平台只愿意退换票务费，高额服务费不但不愿退还，并且态度很强硬,没有一个好好商量的态度，希望平台可以摆正态度，正视用户的诉求.这样的态度让只会让用户对平台积攒的信任流失，再也不会选择平台的服务

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我于2024-4-23日在该公司旗下摩天轮app购买三张厦门元气森林音乐书门票，订单号;24****52396，金额1049元，期间没有任何问题，在五月号凌晨4.30分主办方通知因为天原因取消全平台退票，我九点左右联系在线客服退款，客服说要核实，然后该App10点09分显示活动演出取消，我们就安排其他活动，然后此时该平台还是不退款，后面主办方又临时通知正常演出，该平台以此为由不给退此时己有大量消费者包括我们因为临时通知根本去不了，大麦官方直到今天还在给消费者退票，摩天轮app通知的短信也是大麦出的票，一直不给退票退款态度强硬，一直数行了事，后面我到大麦App查询并无我个人和朋友的出票记录订单，合理怀疑该公司涉嫌欺诈消费者虚假出票记录，造成我们损失费用1049元要求退票退款，摩天轮客服让我自行到大麦退票大麦客服说需要提供订单号，摩天轮APP没办法提供订单号

5.5号在摩天轮购买了两张陶喆演唱会门票的代拍服务，但之后知晓该平台信用堪忧，出现多次虚假宣传，坐不对位，假票等情况，交通成本又过于巨大，故要求平台全额退款，但平台只愿意退换票务费，高额服务费不但不愿退还，更没有一个好好商量的态度，希望平台可以摆正态度，正视用户的诉求.这样的态度让只会让用户对平台积攒的信任流失，再也不会选择平台的服务.

2024年5.3日摩天轮预订2张票面票2280×2张订单号24****40387 软件显示可以申请退款。。有个魔力值返点总计付款8184元 5月6购买两张刘德华2580×2张收费17694，付款后点开看好奇怪 怎么面值收费不符合 我想APP可以随时退。也没事。大不了等下我再退掉，。。后来小红书。抖音我一搜摩天轮才知道这个软件好多人上当受骗。我去找退款功能 这个功能没有了，我打客服要求退款。觉得这个摩天轮软件不靠谱。小红书很多大量投诉人说是黄牛贩子，所以这边也很着急想着赶紧把钱退出来。。结果客服很硬气就说不退。。请问你未开售的票。。我又没有使用。凭什么不能退给我。。国家哪条法规规定你们我未使用不能退给我。。欺骗消费者 。无法无天欺骗消费者。一张票2000多。搞到钱一万多。。大骗子。我一定会维权到底。必须退我钱 。