摩天轮票务欺*消费者退票问题
汪珍珠
已完结
1:您好:本人通过票务网3.26号下的订单中途四月份由于本人在大麦网已经抢到演唱会门票（有图为证）四月份我通过在票务网下的订单一直申请退票没有任何效果转客服处理订单退票没有结果（四月份票务网一直是没有出票状态）在5.11号晚上6点钟的时候我收到票务网推送短信，我订购的票已成功下单，这个时候已经在5.11号，5.9号之前我一直没有收到任何处理结果，跟答复，在5.11号晚上我收到抢票成功的订单，早上5.12号黄牛电话告知我退票时间已经超时，这个时候就已经造成你退票可以，构成的损失我自己承担，为什么我申请退票一直不给我处理呢，到了5.9号以后才给我配票，这不是欺*消费者吗，过程有图有真相，也希望大家可以帮忙维权下。
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实此单目前已出票，用户在2024-05-12 09:42查看电子票凭证，无法操作退换，建议合理安排时间前期观演。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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