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与“秀动无故取消订单”相关投诉
已完结
疫情原因无法到场
因为6.30号青岛疫情 家里有从青岛刚回来的人员 故为了遵守疫情相关规定 望退款
已完结
本人从未取消过订单
本人从未取消过订单显示 我本人取消退款 我并没有操作过 我做好核酸买了车票 不可能取消有票夹录屏(且当晚五点就停止退票了 然后是实时出票的 )为何晚上八点多还有票 请于27日晚六点前补发或者退款给我 旅差费我就不管了
已完结
因疫情主办方更改演出时间后,以退票通道关闭为由不予退票
本人3月10日购买秀动星原定于3月18日潮现场,南京太阳宫的演唱会门票。由于疫情问题,演唱会延期,时间待定,根据网站公告,由于演出时间变更可以退票,但向人工客服申请退票时,客服称退票通道已关闭不予退票
已退款
在秀动购买单张演出门票因疫情延期选择退票
3月22日单张演出门票因疫情延期 退票退款 秀动APP没有退款项
已完结
不可以退款,订单,不可以接触绑定观影人
由于没有买过票,买了发现日期不对想退票,发现不能退,然后绑定了我实名认证,也不可以转赠,但是 买之前,没有说不可以退,没有说绑定了就不可以更改观影人的窗口
已完结
秀动平台付款成功后就显示正在退单中还一直没退款
秀动平台付款成功后就显示正在退单中还一直没退款,现在就想让该平台退款给我
已完结
秀动买错场次,不能退票或者换票
才买几分钟查看订单发现买错场次了,联系人工客服换票退票被告知不能进行操作
已完结
秀动通知不及时,无法观看演出
618演出票 在没有接受到通知情况下 我主动问官方客服 告知我必须退票 无法观看演出 1 我手机号无法接到app发送的短信通知 , app页面上面也没有提前接受到退票改签推送或通知 。app是否存在通知方式不及时不恰当 2 如图 现在官方app二维码页面下仍然写着 618票解锁二维码 致使我一直以为 演出当天才可以看到二维码。 app是否存在欺瞒 。 3 直至6月1日 才得知只能退票
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累计涉及诉求金额
127.402
亿元
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万人
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