与“95分APP虚假宣传”相关投诉
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投诉95分app商品质量问题,货不对版,要求退货退款
在95分平台话费3917元购买了一双巴黎世家的鞋子,订单编号9524****4488为此,卖家照片上拍摄鞋底没有大量黄色瑕疵,但我收到存在大量黄色瑕疵,鞋侧有也很多划痕,但卖放拍照的照片和文案并没有写,平台方收到鞋子检验拍照后发现大量瑕疵并没有用任何形式通知到我个人,并说他们不看卖家图片也不用通知买家,并且我下单时并没有任何形式告知不能退换货或者有很严重瑕疵问题不可以申请退换货,在我不知情的情况下将不符合卖家图片的物品直接发给我本人。卖房用虚假照片欺骗消费者,而且平台收到货检验后应该与买方确认沟通,我并没有收到任何消息通知,没有与我确认我是否能够接受多种卖方照片中不存在的大量瑕疵以及平台所谓的等级划分。我是通过卖方照片才下单的,但收到的货品严重不符合卖方的图片,我认为其中存在欺骗消费的知情权,平台方通过收取佣金来促成消费交易,但是并没有履行其义务,并没有通知到买方,损害买方我的个人利益
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购买商品不符描述,平台售后无效
本人在平台购买一双买家描述是全新未使用的鞋子,结果收货发现鞋子有明显穿着痕迹,鞋底磨损污渍,鞋面皱褶,鞋垫印花磨损明显。平台售后不肯退货,
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产品不符合描述,不退货
95分平台购买拖鞋,检验报告中未标明两只鞋大小不一致。买到商品后发现左脚合适,右脚拖鞋太小,联系客服后,装傻,不给我处理问题。辩解为左右脚为两个尺码,实则42与42.5为同一尺码。
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投诉95分APP货不对版
在95分花费1702元买了一双鞋子,店家对该鞋的描述为“冲新”并未表明鞋底开裂现象,平台的鉴定结果显示存在修补痕迹,而鞋本身存在质量残缺,鞋头开裂,经过我的推断,我怀疑鞋子存在换底现象,因为鞋底与鞋身存在胶水粘合痕迹鞋头最为明显,刚拿到鞋,轻轻一按便可看到开裂现象,一个残次品,商家以1700元出售,平台鉴定之后,和商家一起欺骗消费者,客服说是使用后的修补,然而鞋并没有明显使用痕迹,鞋头就开裂了,我怀疑存在换底,客服说不卖换底的鞋,并且拒绝我的退货,我希望可以退货退款,第八张是卖家拍摄的照片,看不出来开裂,用手一按有开裂现象,这不是欺瞒消费者,95平台拒绝退款,将商品存在瑕疵问题归结为消费者的问题,这难道不是强买强卖,质量问题为什么不可以退款
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95分平台验二手机报告造假故意隐瞒机身缺陷事实
投诉95分官方验报告存在造假 订单号95****140****64****41平台检测结果故意隐瞒机身重大磕碰以提升机器等级,平台客服不顾现实照片抛开现实不谈,告知我机身报告的文字显示外壳轻微磨损,无法做出赔偿,但是官方验平台照片上没有此处伤痕,而且平台客服说话自相矛盾,客服说文字描述有轻微磨损但是机身图文报告上显示的是无,我照片有重点花圈,并且此处已不是轻微磨损而是重大划痕磕碰,机身侧面中框也存在一处明显划痕,报告上均未标注,并且照片故意不拍清楚,平台专业验机居然还没有业余消费者仔细。平台售后态度恶劣并且报告造假故意隐瞒,顾要求申请补偿1000元
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严重误导!95分APP售卖次新商品,要求退款
2023年2月2日,我在95分购买一只ysl圆筒包,平台展示是9成新,且只有部分极轻微瑕疵,然而我收到手之后,发现5成新都没有,商品经过频繁使用,已变形软榻,皮质没有光泽度,且皮质大块大块污渍!95分平台故意规避重大瑕疵,只展示部分轻微瑕疵,导致我买到的商品货不对版!我现在要求全额退款!货物已经返还95分仓库,平台一直不给我处理!请求援助!
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投诉95分APP虚假描述,要求赔偿退款
2024年1月23日,在95分平台上购买沛纳海手表一只,卖家描述成色基本未使用,平台对“基本未使用”的标准为99新。当时跟客服沟通他们的鉴定标准是什么,客服敷衍未做回答,只是说他们鉴定标准。后来卖家发到平台鉴定,由平台鉴定为98新,表扣表带无法鉴定是否为原装。随后给我致电,让我确认一下发货。我当时在电话中问客服:如果发过来有别的问题怎么办,客服回复我说可以申请退款,所以我才确认发货,但当时平台像我隐瞒了镜面磨损,后盖前盖有拆卸行为,里面零件在放大镜下有明显拆卸痕迹,以及镜面里面脏。表壳经过重新打磨抛光等行为。鉴定报告中也没有表述,根本达不到98新。第一次售后给我致电中像我表达过如果有拆装可以申请退货退款。最后一次给我打电话说只能补偿一百块钱的平台优惠券。他们平台不支持退货。现在要求退货退款。
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95分APP存在商品瑕疵,拒绝退换货,损害消费者权益
本人于2024.1.31日晚11点拍下商品,后发现商品标注包扣损坏,多次与客服沟通损坏情况,未能告知,提供照片均无包扣损坏痕迹,客服电话告知无明显问题,遂拍下商品。2.2日晚收到快递后发现商品包扣弹簧损坏,无法正常闭合,肩带调节扣损坏照片无任何体现,找客服质问,客服表示商品有注明包扣损坏,但包扣一般指开关扣,并未特制肩带调节扣的损坏,平台存在避重就轻,隐瞒商品瑕疵出售商品,并且平台强买强卖,不允许任何退换货,但商品详情页并无任何注明不能退换说明,严重损害消费者权益!
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95分虚假宣传诈骗,虚假宣传30内出 售95%的商品,80多天没卖出去,每天收取高额储仓费
95分虚假宣传诈骗,虚假宣传30内出 售95%的商品,80多天没卖出去,每天收取高额储仓费 1广告涉嫌 虚假宣传或者诈骗 2收费标准没有明示和提前告知收费义务 3鉴定人员的鉴定资质 4鉴定费用未经过本人同意 虚假宣传30内出售95%的商品,10 0多天没卖出去,每天收取高额储仓费,取回又需要一大笔取回的费用。 5:我的诉求:由于售后专员说有鉴定证书我才付的鉴定费,现在没有鉴定证书,所以我要求退费要求退还¥180的服务费 我一起寄了6个闲置物品来你他们平台寄售,你们承诺的是30天内百分之九十五肯定可以卖掉,但现在都2个多月了,一个都没卖掉、并且我这个商品都没有流量给我,再放2年也卖不掉啊。不然你们平台不管卖不卖都收这么贵的费用是不合情理的。我不取回每天都要付仓储费,我取回来又让我给一大笔费用,我东西都不值这个服务费了,他们不给流量,只管骗取服务费,你们这属于霸王条款,欺骗我们老百姓。东西现在扣着不肯寄还给我,并且每天都在强制性的每个东西都在收我的仓储费。他们平台客服每次打电话都是说没办法处理,只能付费用才能取回
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投诉95分APP售后服务欠缺
本人于2024.1.17在95分平台购买一双价值614的Nike鞋。鞋到手后发现有大片水印,发照片给朋友后才得知此为后期瑕疵,并不是做工瑕疵。我与平台客服沟通,平台线上客服表示此为正常做工瑕疵。但后来来电客服却改口表示该同事口误,并以平台拍照有展示为由拒绝我的退货退款要求。我表示这属于瑕疵,平台并未提示我注意,这并不属于小瑕疵,误导我以为这是正常瑕疵,还定义为s级。客服仍拒绝我的退货退款请求。
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