投诉95分APP货不对版
网友保保_jqI5ThoV
已完结在95分花费1702元买了一双鞋子，店家对该鞋的描述为“冲新”并未表明鞋底开裂现象，平台的鉴定结果显示存在修补痕迹，而鞋本身存在质量残缺，鞋头开裂，经过我的推断，我怀疑鞋子存在换底现象，因为鞋底与鞋身存在胶水粘合痕迹鞋头最为明显，刚拿到鞋，轻轻一按便可看到开裂现象，一个残次品，商家以1700元出售，平台鉴定之后，和商家一起欺骗消费者，客服说是使用后的修补，然而鞋并没有明显使用痕迹，鞋头就开裂了，我怀疑存在换底，客服说不卖换底的鞋，并且拒绝我的退货，我希望可以退货退款，第八张是卖家拍摄的照片，看不出来开裂，用手一按有开裂现象，这不是欺瞒消费者，95平台拒绝退款，将商品存在瑕疵问题归结为消费者的问题，这难道不是强买强卖，质量问题为什么不可以退款
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