我在2024.2.19日和厂商的代理商家在转转上交易了电子手表 但手表出现故障我于2024.3.14申请了售后 并在3.15日将商品退回等待售后 后来一直杳无音信 代理商说联系不到商家 就这样我等了一个月多 后来我自己去加商家商家刚开始说自己没做手表 我跟他说明了我的来意他却一直想要蒙混过关 说自己没时间去处理售后 我说可以退我小部分金额 他说明了自己摆烂 对于我的退款诉求不予理会 并且带有点不明意义让我去找他

我一开始从手机店线下买手机，他们在微信上说的很清楚是二手机，但是等到了店里，我付完款，付了2424的费用，其中24是手续费，他们写单子说不能退，然后才说明手机是展示机，不能正常使用的那种，我要求退，说他没有提前说清楚，他又开始说这个退的话必须有900的费用不能退，然后在他们的哄骗下又加了505，5元手续费买了一个能正常使用的，但是这个是一台改装机，价格明显比市场价高2000左右，我要求退他又不给退，说二手机不允许退，但是他的单子都是在我付完款后说的，我给12315和12345都打电话了，但是迟迟还不回复我，今天是买了的第八天了，我问他们还是在说协商，而且说不能全退，可能要收几百块的费用，现在还是说工商在调查，没法全退，我只要求是全额退款

四月四日被骗到里面，一开始给我看了一台14****ax转了2200元，付了款后跟说是共享机不能脱离信号区，车库 电梯，山里。脱离信号就要刷机，我说这个也不能用，然后他又给我拿了一个15****us说这个可用，就冲一次电但是要加钱，又付了3900元，跟我说这个是美版带锁，不能拔副卡。第二拿着手机去验机，人家直接说这是组装机，走私货。

我买的手机，我以为发货了，结果不发货钱不退给我了，刚开始说交碎屏险60拼多多，后面又说交200激活费通过淘宝给的q币，还说会退给我，结果呢都不退给我，后面说核对要给300，还让发微信收款码，后面好退给我，还说什么最后一步要给300，又交什么海关费500后面的都是通过淘宝交易的，本来我以为会发货给我，结果都不发货给我，我现在应该怎么办呀，我被骗了都找不到人了，我是通过小红书，说什么备婚送手机，我以为是真的，结果呢对方在小红书上发布关于二手手机内容，通过私信了解后 添加了对方Q，香港特别行政区油尖旺亚省老街83先施大厦诈骗。消费保在线投诉维权平台于2022年6月27日发布，香港特别行政区油尖旺区亚皆老街83先施大厦B1层某号商铺，该公司涉嫌经济诈骗，支付往来并非合法手续，曾经有人在网上举报。油尖旺亚省老街83先施大厦是房地产业。低价售卖手机 然后要我交激活的钱 过了一段时间又要我交证收海关费

我大年三十更换的手机屏，未到7天手机屏无故坏掉，跟店员沟通，态度恶劣，未达成共识，也不给开发票，怀疑有偷税漏税的嫌疑，也不承认此次的交易

24年1月22日我在四川省成都市彭州市西大街与北大街交叉口西北20米华为线下门店咨询平板并决定购买价格为2699的平板，购买时我咨询过销售员，线下和线上的差别大不大，销售员回避了我的话题并告知我线上的渠道都不正规（线上卖1599，价格相差整整1100），其后售货员告知我这款平板有息屏功能，并操作了一次（不知道售货员怎么操作的）说确实有息屏功能，但是我拿回家后并没有熄屏功能，今天去店里面鸿沟店长也承认了没有熄屏功能，存在虚假营销的现象，在我已经把平板钱给了的情况下又诱导我消费，告知我只需要给388就可以免费把平板带回家，还能免费享受很多店里面的权益（此权益是后期到店里来买手机、电脑等会有百分之50的优惠等），然后打着免费的口号让我签订了支付宝花呗协议，每天扣12元，扣1年，并且没有提前告知我会产生300吨的利息，最后我花下来一共花了5156元，相当于我用5156元买了一个平板，花了2000多买了服务，但是我不知道我花了2000多来买服务，昨天销售员并没有明确的告知我，一直打着免费的口号，侵犯了我的知情权，增加了我的经济负担，侵犯了我的经济利益，导致我神经衰弱，感觉自己被骗了，恳请有关部门帮我维权，谢谢，希望能退款退货

开始想买一台啊是xsmas的二手苹果手机，在小红书偶然发现，询问价格，他让我加他，于是微信加了，询问价格，他发了一张图片，定金300抵418，原价是2388。2388-418，等于1970。再加上我交了300的定金，我，后期分期可以分期付款，就付款只要交1670，一年内交。我跟他确认了两三遍，他都说是的。我问他什么时我问他什么时候才能发货。他说付了定金就能安排，我在十二月初付完定金问他什么时候能收到货，他说十二月中旬，等到十二月中旬我没收到，我有去问，都十二月中旬了，我为什么还没收到，他说十二月份一定能收到为，等到月底的时候我说我没收到，他又说元旦这两天，过了元旦我还是没收到，一月九号我说我马上要放假了，我还没有收到货，他说这两天，在15号的时候，我让他查一下物流的到达情况，他变卦了，打电话说要我把所有钱都交完才发货，然后价格从1670变成1970，我说之前跟他确认过了两三遍，他说不是那样，然后我说我问他在最开始问他什么时问他什么时候可以收到货，他为什么不直接说要先把所有的钱交完我才能收我才能收到货，最后就一直在那里拖，拖到最后，我要放假有点着急了，他就开始跟我说这个，因为我听的因为我填的是学校的地址，他就一直说预留，而且他就给我打过一次电话他说等而且他就给我打过一次电话，他还说之前也打过。然后我就不相信他了，后面让他把我定金退给我，他就是不退，一直说预留，我都说我不要啊，因为他误导消费者呀，根据法律算虚假宣传的，我都说了，他跟别人说是他他的事他就是不给我退。我都说了，他跟别人怎么说说是他的事情，但是他跟我是那样子说的，因为我是学生这样骗我，太不道德了吧，还让我把剩下的钱交完，他就发，他都那样误导消费者了，谁还相信啊？然后他就不回了，钱也没退。

来信人/来访人：在2022年05月08日在四川省成都市大邑县东街34-36号apple手机店购买了一款蓝色的，128GB，iP****13手机。在营业员杜*斌（工号78515）诱导下，我购买了一份手机保险。2024年元旦期间咨询店铺可以补偿商家一部分钱款，可以置换一部新手机。本人于近日咨询了Apple官方售后，售后告知并提醒小心上当受骗，是套路。提示即便花钱置换了手机，也可能拿到的是官翻机或官换机，而非正品国行商品。该商家从未被apple官方授权过，开展此业务，也从未授权过该商家店铺成为apple的官方授权点。随后，我翻看我手机支付宝，当时的交易记录，保险价值为2847.08元（人民币，RMB），显示收款方为：成都朗捷通讯技术有限公司。随后，翻看小红书等网络App，我的遭遇于网友们类似，甚至一模一样！随后通过百度搜索，发现该商家在2023年4月21日，在四川省网上群众工作平台曾有相同的投诉！ 现在诉求如下： 1.请求属地政府出面协调处理来信人的诉求，退还2847.08元 2.商家在退还费用之日起或来信人反映问题期间，严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等有关法律法规，严格保护本人的个人信息！严禁随意传播和诋毁本人的行为！若造成不良影响，愿意遵照《中华人民共和国民法典》承担相应的法律责任！

本人因手机损毁于1月8日前往该店现场购买手机，该店店员向本人推荐荣耀x50 pro,并称官网售价3299，今日活动价3000并赠送手机壳，本人因手机损坏无法亲自核实便购买该手机，回去后发现官网售价仅2799，认为该店涉及虚假宣传、恶意提高售价，因此希望该店退换201块差价。

因为本人使用的华硕笔记本电脑电池发生故障，计划前往华硕官方维修服务中心进行维修；在网上查询华硕官方维修服务中心地址及电话时，该公司客服人员假冒自己是华硕官方授权维修店铺；并在联系确认电话中明确回复我是官方维修服务中心，确认后以短信的形式通知我前往门店进行电脑维修。 在维修前客服及工程师并没有明确电脑维修部位及各种增值服务的内容及费用，存在误导消费者的行为，由维修工程师自行进行各个部分的维修，并擅自增加了维修内容。 电脑更换的配件及具体是否已经完成维修消费者并不确定，因为不是官方指定维修店面，跟换的配件是否与电脑契合也是问题；除此之外也存在收费价格超过市场平均价格的问题。