2024年4月12下定了一台汽车，销售承诺说的2-4周提车，现已到期限还未配车发运，销售信心满满承诺2-4周交付，超期并无任何补偿，销售完全是在虚假销售欺骗客户，我的诉求：1.交车，超期给相应补偿，2.处罚该门店和销售

我2004年5月5日在华为商城抢购华为p70已经抢到了，但无法支付 ，多次联系客服，回答是他们是按支付减库存方法的来确定抢到了没有，我没有看到任何需要二次抢支付的提醒 ， 我认为按正常抢购，我已经有资格支付。 我不知他们这种抢购方法有没有违反消费者权益，请你们帮助我们解释一下这种情况有侵害消费者知情权。我这里有和他们沟通的电话录音。 谢谢谢谢

2024年4月23日在华为商城下单一台电脑和一个鼠标，电脑已收到，鼠标迟迟没发货，申请退款退不了，说的是一个订单 不能退款 ，只能在他发货过后用拒收的方式来退款。

退货早上八点到仓库，一天了没动静，问客服就是在时效内，让催就说催不了，一直在那里抱歉抱歉。

在华为商城抢购商品，一直有货都下不了单，直接把消费者的账号黑号处理，根本就没有抢购的权限。问客服又没有解决办法，一直用重复的话语敷衍消费者。希望帮我解决一下这个问题。

欺骗消费者，买问界M9的时候，官方发通告说5月下旬交车。骗我交了1万定金。最近又变成6月底交车。打客服电话询问交付时间。客服只会推卸责任。只管收钱，不解决问题。

1月15日在华为商城上做了手机置换耳机，1月19日了到现在没有收到货，商城退款按键都没有，现在就钱不给退，东西不给送，打客服电话就是托你，只说帮你催。这样是不是一直诚信不退款，虚假交易。

华为商城随机发货，搞地域歧视，我是11月7号的订单一直未发货，但是在网上看到9号的订单已经发货，优先发广东、上海等地的订单，偏远地区遥遥落后，打电话问客服，客服说是按照订单顺序，又问那为什么9号的订单为什么先发货了，客服无法解释，又让我等两天核实，至今无回信，订单也无任何变化，欺诈消费者。

11月6号下单的，到11月10日，仍未发货，客服糊弄，敷衍，我现在就要要求立即发货

EMS单号12****86****36 华为商城：订单编号22************29 ，购买产品：华为手表表带，价值169。没有收到这个快递，显示本人签收了，实际未收到货。联系快递员联系不上，驿站没有收到快递，多次联系投诉无果，体中转站说帮忙联系，到现在也没有任何消息，没有任何的解释和沟通，还声称很注重用户体验！根本就没有站在客户角度考虑问题！客户反馈的问题高管扪心自问真的看了吗？！！作为华为的老用户，以后再也不会买华为，身边人也都会告知！要求道歉！