华为商城随机发货，不按照订单顺序发货，搞地域歧视

网友保保_a8oNaTU0 2023-12-03

已完结

华为商城随机发货，搞地域歧视，我是11月7号的订单一直未发货，但是在网上看到9号的订单已经发货，优先发广东、上海等地的订单，偏远地区遥遥落后，打电话问客服，客服说是按照订单顺序，又问那为什么9号的订单为什么先发货了，客服无法解释，又让我等两天核实，至今无回信，订单也无任何变化，欺诈消费者。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-18 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-12-03 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-12-03 13:14:18

用户发起投诉

2023-12-03 13:08:55

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