订单编号20****03****0006至20****03****0013，当时抽了8个，结果都是一样的款就算了，预售日期写的3月20号，这个从订单编号也能看出来，订单详情里面简单的不行，什么关键信息都找不到痕迹，包括下单时间啊，预售时间啊的，也没有退款按钮。到了规定日期提交发货结果都8个工作日了还是没发货，条款写的6个工作日内发货，纯属于骗人的，要求全额退款，8个订单共计239.2元，具体见图片，因为它系统订单什么信息也看不见，只能提供这些证据，相信也不是第一次被投诉了，也都明白怎么回事，赶紧退款相安无事，要不投诉到底。

该公司名下微信小程序（盲盒z）推送购买盲盒，我于2月25号购入一笔订单，总计69元。订单未发货联系平台不予退款，我认为该平台注明有漏洞，注明为盲盒（指未拆盒未拆袋的全新盲盒），我下单后却并未全新（已拆袋或拆盒）。该平台实为二手转卖平台，却误导消费，让消费者以为实全新未拆，有些欺诈嫌疑，此外还没有退款渠道，客服推诿不受理。我的诉求：我没收到货物，要求商家原路退款，总计69元。

够买盲盒时，显示要求多少位新用户即可得到指定的盲盒，后又因为不满足包邮条件凑单。但是到发货日期时，只发货了凑单商品，另外两个一直没有发货。直到出现可以申请退款提示，依旧没有发货。无奈提交退款，但半个月过去，一直不退款，并一直答复“七日后退款到账户”为由。

客服直接不理人，这么敷衍的态度，真的无语 购买的时候说支付成功下单直接发货，为什么不在支付界面明确说明，而要冤枉消费者 微信和app都是一个应用，平时不常用微信一般都用app购买，app反倒没有这项条款，而且下单的时候没有提示，反倒享透卡简略提示之后，新用户助不了力，根本就是在忽悠 app就不用助力，但微信原来的规则是享透卡使用规则还是普通款可以直接购买，只有热款及隐藏需要好友助力，结果下单直接弹出来需要新用户助力还要下单，没有成功是需要28天的时间才算失败，而且退回的也只是星球豆，并不是钱款原路返回，规则根本没有说明！要求退款，不可退星球豆。而且我分享给了没下单的新人，也助不了力，完全就是虚假宣传，欺骗消费者 等消费者下单之后就不理不睬，答非所问钱也到他们账上不花也没办法，希望退回钱款，改善一下这个平台客服的问题

盲盒星球订单迟迟不发货，联系不到客服，退款也退不了

盲盒星球，连续抽盲盒三次都为同一款，且为冷门款，与一整盒无重复宣不符。按照不公开的做法，消费者无从选择，从而对于消费者是随机，但对于平台则为指定冷门款式售出

只卖冷门货预售款等低价回收了别人的款又原价卖给大家，盲盒星球平台回收购物金和钻石以价格的三分一回收还说是随机金额回收，钻石回收300，钻石兑换别的娃一个最低都要4000。哪有那么多钱？一个娃换了才300。置换了的钻石或回收币钱不但我们啥也得不到，钱还去了盲盒星球口袋里，卖的都是清理滞销款，预售款不给退还不是花时间让你们去别的平台低价回收别人的 买三个全都是冷门款还从重复，客服就一句预售款不给退，除了说这句其他一律不说。而且预售款发来也是拆盒拆袋的。拆了盒回收起来也便宜多了。发货慢完全是因为没有回收到低价货。

本人于2021年8月10日凌晨在该APP上抽盲盒，上面明确是写的新盒，当时抽一整盒也是开出了重复（这是不符合常规的），但我没计较。我抽到的商品明确标明是预售，到时间申请发货才给予发货，且明确表示申请发货3-6天如未发货则可申请退款。当我8月18日（还是8月19日）申请发货后，商家只发出部分商品，热款一个未发出。今日（8.22）收到货拆开查看时，居然看到是别人在2021年6月8日在抖音上玩转转乐中的盲盒！不是预售款吗？怎么就变成二手商品了？？？现本人申请在该APP上消费的所有钱款作退款处理，我可以把商品全部退还给他们。

卖家存在严重欺骗消费者问题，付完商品费用前没有提示还需要运费，等到付完了要发货居然提示还要15元运费。今天下午我下载了盲盒星球app，看到有一张18元的新人优惠券，想着47元那就摇一次试试看吧，同类商品除了隐藏款的盲盒在淘宝差不多六十左右，我付完钱摇了之后看到我摇的盲盒是普通款，然后我想点发货，结果提示我还要付15元邮费，但是我之前付款47元前并没有提示我需要付运费，且客服提供给我的截图与我当时购买时的截图并不相符，截图我已经上传，这个平台存在严重欺骗消费者行为，我发现这个问题后去网上找了下对于盲盒星球的投诉非常多，但是关注度太低了，客服也是不予处理的，望积极处理，附件第一张提供的是我付款前的页面，并没有客服提供给我的查看更多的选项，第二张图片和第三张图片是联系客服后客服给我的截图，但是与事实不符，客服说也有通知要运费的，但是我8月18号才下载的app怎么能看得到8月10号盲盒星球下发的通知呢？再联系客服客服就不给予回复处理了。

同一系列购买已经发货了 就这个还不发货 催促几次一直只说登记 十几天不发货 购买之前也不说清楚 盲盒好的就不发货 不好的就发货 清库存吧