西安疫情下单前显示次日到货所以才下单的 下单以后又现实要到下个月中 是因为疫情才买的发不了货所以想退又不给退 客服电话也不接

因为疫情期间没有东西吃了，下单后要17天才发货，不想要了取消不了订单，一直打电话给客服没有人接听

不解决顾客问题，买的生鲜产品，地址选错了派送员送过来打我电话我当时有事没接，等我打过去派送员已经把东西放那就走了，而且还显示已经商品签收了，现在不方便拿商品，想退货退款，客服不解决

西安疫情期间，不能按时发货，但是没有取消订单按钮，客服电话打不通，没有人处理！正处于物资紧缺状态，希望帮忙处理下，谢谢

邀请新用户下单，有优惠券，但是没有发放，被告知活动更新要求对方满69才能发放。之前邀请新用户都是没有要求的，没有在醒目位置提醒

本人十月份在每日优鲜任职 由于店长防止总部查 给本人挂的第三方劳务公司 在职期间店长又以每日优鲜卡人效为由 给本人转岗 本人不接受 选择离职 由于入职当天店长没给办理入职 让本人先干着 之后补发工资 但是工资单上是出勤的工资 并没有之前的工资 店长又已其他的理由恶意不给发工资 我去站点询问原因 店长已经离职 公司未给上保险

当天在该平台下单，由于平台的定位错误，导致配送不到指定地址，联系客服忽悠我，让我直接退款！服务太差了！

2021年6月期间每日优鲜通过微信等社交，官网以及其他媒体宣传将在美股上市，宣称中金，腾讯，美国基金等大机构是股东。大力宣传注册每日优鲜APP送福利，送消费券，送红包等活动。每日优鲜微信购物群全都在宣传充值100元送20股美股活动，群里几天的宣传气氛浓厚，我被诱导打开活动链接登记了信息，信息内容是充值50元送10股每日优鲜美股，充值100元送20股每日优鲜美股，充值金额在2021年7月1日前提现会被取消活动资格。 2天后每日优鲜宣布由于每日优鲜股票认购特别火爆，已经被超额认购，将提前结束认购上市，还发布了认购火爆超额相关数据，并通过各大媒体等社交群宣传，让用户赶紧参与充值送美股活动，活动名额将不足，故意制造紧张情绪，诱导用户参与活动。 每日优鲜股票提前上市时间是6月25日，上市定价13美元一股，上市既破发暴跌，上市当日股价暴跌30%以上，之后每天连续暴跌，截止今日连续暴跌17天。上市当天很多参与每日优鲜充值送股票活动用户，通过每日优鲜或者帮助每日优鲜宣传活动欺骗用户的媒体，回帖称每日优鲜是有预谋的欺诈行为，并发现每日优鲜公布超额认购数据是造假虚构，实际情况是机构不看好每日优鲜股票以及公司前景和之后发展放弃认购。但是每日优鲜却颠倒事实还宣传公司股票认购火爆，超额认购，提前截止认购，目的是为了骗取资金。 大量参与每日优鲜活动用户表示，每日优鲜赠送的股票并非福利而是陷阱。诱导用户参与充值现金送股票福利，福利是让用户获得利益才叫福利，每日优鲜让用户损失大量资金，这不叫福利，每日优鲜这样的公司还能走多久？上市坑股东，以后的用户还能不被坑？ 由于每日优鲜股票不被机构看好，很少有机构认购，每日优鲜不但不减少股票发行量，反而造假认购数据，虚假欺诈宣传，然后将股票大量给参与活动的用户，大量用户反应平时参与美股打新中标率很低，打新2万美金能中5股到10股，甚至有不中情况，但是这次每日优鲜中标率是平时10倍到20倍，还有的用户打新100股就中50股情况，导致大量用户损失惨重，上市当天本金亏损30%以上，多持有几天的用户本金亏损60%以上。我和群里用户的情况基本上一致，现在本金亏损60%以上。 每日优鲜的套路欺诈行为被用户识破后，大量用户要求每日优鲜回收股票，退还本金，有部分用户并没有参加每日优鲜充值赠送股票活动，只是出于美股打新也被强行赠送股票。有受害用户发现参加每日优鲜活动时，其中写明

4.15日晚一次订单骑手不愿送货上门，订单放在楼下就走了，客服那边解释协商好退款，也同意门店协商让那边骑手给我电话道歉，结果直到今天都没有道歉，我重新打电话要求解释和道歉，那边解释高峰期运力不足，外包美团骑手，那边将我的电话给美团门店处理，电话里也说了会联系骑手道歉，我都有电话录音。结果迟迟没有再给我打过电话了，今晚我给美团门店打电话确发现是每日优鲜假扮的美团（所有电话我都有录音），是觉得消费者好欺骗？退款也是我自己再到小程序里申请的退款才退的（而且这单我并没收到，要求退回，可是平台确显示已经确认收货）。自己管理不足，就可以强加给消费者来承担了么？打其他门店的电话也都是些空号。我要求道歉，必须道歉，那个叫吴剑诗的骑手亲自道歉

2020年12月29日18点在每日优鲜下单买的草莓。地址填错，我12月30日13:25左右打平台电话要求更改地址，客服说帮我更改。当天下午16:56草莓发货。1月1日我接到顺丰电话，送到我填错的地址了，于是我要求转寄，由于快递转寄当天到不了，我拒收了。 一直到1月10日顺丰来电告诉我，你的快递寄方拒收，并要求将处理掉。期间打电话过去反馈，平台给我的解释是需要高级客服回访解决。1月11日我接到每日优鲜回访电话。我的诉求是退款，平台不退款，只给我10元优惠券作为补偿，赔偿方案我不接受，不了了之。当天我电话咨询顺丰，有没有收到寄方更改地址的电话，顺丰说没有接到电话，只接到收方电话转寄快递的电话。现在责任很明确了，是每日优鲜平台错误。我要求平台退款，并来电道歉。