7月16号一直拖到8月8号 打客服95****88没有用，一直拖，每次打客服电话都是说会 联系师傅上门，可是一直没有联系我，没得到处理。打客服电话都没用，解决不了问题的

2023年1月3日在途虎养车花6680元购买途虎王牌钻石版TPU材质全车防护隐形车衣漆面保护膜【含车顶】【超大车型】【全国包安装】，产品宣传不留残胶、质保八年，我车是2023年1月12日提车，第一时间去途虎养车指定的门店施工，截止目前已行驶8000多公里，平时均为跑高速及停放在地下停车场，在2023年6月27日发现车衣有质量问题，与客服第一时间沟通，对方要求我去指定门店查看，经查看确为质量问题，但客服不承认要求把引擎盖上的隐形车衣撕下来邮寄到上海检验，并重新邮寄给我一个同产品替换引擎盖车衣，7月4日客服邮寄新的引擎盖车衣到货，第一时间去对方指定门店更换，更换时候发现引擎盖大面积留胶，并告知客服同时7月5日通过顺丰（运单号SF142****25****09）发给对方，并一直催对方抓紧检验给结果，7月11日对方已车衣不完整为理由告知无法检测，同时我发现新更换一周引擎盖车衣又存在质量问题，7月15日到商家指定门店及人员查看确认质量问题，当赔偿沟通无果

2023年6.20号买途虎养车上买了4条马牌轮胎，因为618促销比较划算，没想到买回来的轮胎是2022年7月25生产的，快一年了，属于库存轮胎，途虎养车属于欺骗消费者，我申请维权！！！

加了燃油宝导致车坏。叫拖车了。1000洗油路。花了5000多块不解决

途虎养车，没有公开透明公示售卖库存胎。没有提前通知是一年半以前生产的轮胎。到货后才发现是生产一年半以上的。还是自己发现的。安装师傅说不是三年以上不影响。但是我问了很多车友及售卖轮胎的店面。说途虎养车经常这样操作。就是货到了，安装时候看不到就算看不到。因为安装了就没法退了。如果看到了就给换新的。但是这样一来谁总是等着发货，再开车来排号，而且当天不一定换上。途虎养车就是利用了消费者时间以及不懂的心理，投机取巧售卖库存胎。大家都知道库房最基本选择就是先进先出原则。我打客服，客服居然说。发货师傅发货时候不看这个，可能是拿错了，拿的库存胎。这种霸道行为谁能管一管。发货流程不对，态度强硬。售卖标签不明确。希望给我们消费者一个说法。

途虎养车，没有公开透明公示售卖库存胎。没有提前通知是一年半以前生产的轮胎。到货后才发现是生产一年半以上的。还是自己发现的。安装师傅说不是三年以上不影响。但是我问了很多车友及售卖轮胎的店面。说途虎养车经常这样操作。就是货到了，安装时候看不到就算看不到。因为安装了就没法退了。如果看到了就给换新的。但是这样一来谁总是等着发货，再开车来排号，而且当天不一定换上。途虎养车就是利用了消费者时间以及不懂的心理，投机取巧售卖库存胎。大家都知道库房最基本选择就是先进先出原则。我打客服，客服居然说。发货师傅发货时候不看这个，可能是拿错了，拿的库存胎。这种霸道行为谁能管一管。发货流程不对，态度强硬。售卖标签不明确。希望给我们消费者一个说法。

在质保的期限范围内，轮胎出现裂缝，影响行驶安全，跟售后沟通无法理赔

之前车辆6万公里时在途虎更换了4条全新轮胎，车辆行驶正常，噪音与原厂轮胎一样。更换新轮胎后行驶5000公里左右，由于一个轮胎不小心扎钉报废，去途虎更换了同品牌同尺寸同花纹的轮胎，然后第二天开车出门就发现车辆多出来了一种类似胎噪的声音，且声音很明显，到途虎检查，技术人员也听见了非汽车本身噪音的异常噪音，途虎以声音为类似胎噪而认定为胎噪为由拒绝更换，途虎售后坚持轮胎没有问题，只是新轮胎噪音适当大一点，但是实际情况是车辆无论行驶在任何路面上，永远存在严重的类似胎噪的声音，不会因为道路比较平坦而声音消失，而且这种声音驾驶10分钟以后会让人产生头昏脑胀的感觉，如果开窗行驶会产生耳鸣。车辆在4S店没有检测出发动机或轴承等零件的损坏，在途虎也检测过轴承和轮毂没有损坏，而且新轮胎更换成车辆自带备胎以后就没有类似胎噪的异响，所以轮胎肯定存在质量问题 途虎一再表示自己轮胎没有问题，我对途虎提出过由我再购买一条新轮胎，如果第二次购买的新轮胎没有异常噪音问题，那么途虎对于两条新轮胎都予以退款处理，补偿客户多次来回奔波的辛苦，途虎客服表示如果第二条新轮胎没有问题，那么只能退第一条新轮胎的费用，这个就表示异常的胎噪声音是可以退款退货处理的，但是途虎又坚持胎噪异常不属于退换货的理由，前后矛盾，毫无处理售后的服务意识。 对于我提出的异常胎噪问题，途虎也没有彻底去检查轮胎，也没有更换其他备用轮胎来排查具体问题的原因，一切对于各种产生胎噪的疑惑及检查项目都是由我个人强烈要求才去检查，没有解决问题的态度

电池质保期内坏了，客服不解决。客服推给门店，门店又推给客户。

本人新车第一次贴膜，基于对途虎养车品牌的信赖，2023年2月24日在途虎养车app下单购买途虎王牌云影70贴膜（含安装服务），2月26日在本地途虎养车认证门店进行安装后，发现前挡风玻璃主驾驶视线处一处深度刀伤划痕、主驾驶玻璃一处深度刀伤划痕，遂向客服反映，客服要求先与门店沟通，后本人通过多方询问，此类刀伤划痕很难修复，唯有更换玻璃，此后多次与客服联系，并强调玻璃通过打磨无法修复，打磨后会完成安全隐患，只能更换，客服要么要求我与门店沟通，要么答复说与当地门店督导沟通后给我回复（但从未回复过，仅在后台关闭我的售后申请），迫于无奈，我只能去门店处理，门店对我说的玻璃不能打磨一事不相信，依旧选择打磨处理，导致两块玻璃发生光畸变，视线扭曲，已严重影响驾驶安全。故要求途虎养车赔偿我原厂玻璃两块或将我车辆两块玻璃维修至贴膜之前的状态。